Costruirò il tuo programma di fidelizzazione e ti aiuterò a mantenere i tuoi clienti

Progetterò un programma di fidelizzazione che trasforma i clienti occasionali in clienti abituali.

Con oltre un decennio di esperienza in loyalty, CRM e marketing del ciclo di vita presso marchi globali come Four Seasons, Starbucks, McDonald's, GameStop e Canadian Pacific Railway, ho creato e guidato programmi di fidelizzazione che generano una vera retention, non solo sistemi di punti inutilizzati.

Ecco cosa otterrai:

• Una struttura di loyalty a livelli basata sulla tua clientela e sui tuoi margini
• Economia di punti/richiami chiara e sensata per il tuo business
• Un percorso per i membri che li fa tornare
• Insight reali da programmi usati da milioni di clienti

Che tu stia lanciando il tuo primo programma di fidelizzazione o sistemando uno che non funziona, porto lo stesso pensiero strategico usato da alcuni dei marchi più riconosciuti al mondo, adattato alle dimensioni della tua attività.

Costruiamo qualcosa di cui i tuoi clienti vogliono davvero far parte.