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Sarò il tuo assistente virtuale Airbnb e co-host per la messaggistica agli ospiti
Cofondatore di Staycation International
Sono il cofondatore di Staycation International, dove aiuto i proprietari a gestire affitti a breve termine più fluidi e redditizi. Con un background in vendite remote e esperienza pratica di hosting,...
Informazioni su questo servizio
I messaggi degli ospiti non aspettano gli orari d'ufficio. Io me ne occupo così tu non devi pensarci.
Gestisco affitti a breve termine da due anni: otto delle mie proprietà, più due gestite a distanza per proprietari a Dubai. 109 recensioni degli ospiti, media 4.55, comunicazione valutata 4.9.
COSA GESTISCO
- Messaggi degli ospiti dall'invio della richiesta al check-in, durante il soggiorno e alla recensione
- - Prenotazioni: modifiche, estensioni, check-out tardivi, cancellazioni
- - Contenuti dell'annuncio, disponibilità e soggiorni minimi
- - Coordinamento prezzi e turnover (Operazioni complete)
- - Un breve passaggio di consegna quotidiano, più un report settimanale sulle Operazioni complete
COME FUNZIONA
Opero all’interno del tuo account Airbnb, Booking.com o PMS, con il tuo tono e secondo le tue regole su sconti, estensioni e escalation. I tuoi ospiti non noteranno alcun cambiamento.
ORARI
Orari UK e US, inclusi serate e fine settimana. È disponibile anche copertura notturna come extra.
ANCORA NON SEI SICURO?
Inizia con la settimana di prova su un annuncio. Se non va bene, hai perso una settimana, non un mese.
Scrivimi con il numero di proprietà e cosa vuoi coprire, e ti dirò sinceramente se sono la scelta giusta.
Piattaforma di messaggistica:
•
SMS
•
Chat dal vivo
Lingua:
Inglese
•
Urdu
Modello di lavoro:
Assistenza settimanale
•
Ingaggio mensile
Settore:
Settore immobiliare
•
Viaggi e turismo
•
Hospitality
Scopo:
Business
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Hai bisogno di accedere al mio account Airbnb?
Sì. Accesso come co-host su Airbnb, o login utente su Booking.com o sul tuo software di gestione proprietà. Mantieni la proprietà dell'account e puoi rimuovere l'accesso in qualsiasi momento.
Cosa succede se un ospite chiede qualcosa a cui non puoi rispondere?
Abbiamo concordato le regole prima di iniziare: cosa posso approvare su sconti, estensioni e cancellazioni, e cosa ti viene comunicato. Qualsiasi cosa fuori da queste regole ti viene inviata con una risposta suggerita, così niente viene deciso senza il tuo consenso.
Quali orari copri?
Orari UK e US, inclusi serate e fine settimana. Sono in Pakistan, quindi questi orari si adattano alla mia giornata. È disponibile copertura notturna dalle 22 alle 8 come extra.
Ho più di 3 annunci. Puoi comunque aiutarmi?
Sì. Ogni pacchetto copre 3 annunci, e si possono aggiungere altri per 45$ ciascuno al mese. Scrivimi prima il numero di proprietà e ti confermerò cosa è fattibile.
Cosa ti serve da me per iniziare?
L'accesso all'account, le regole della casa, le istruzioni per il check-in, i dettagli Wi-Fi, le regole su sconti e estensioni, e i contatti di pulizia e manutenzione se incluso il turnover. I messaggi agli ospiti possono iniziare entro 24 ore dall'ottenimento di queste informazioni.
Posso iniziare in piccolo prima di impegnarmi per un mese?
Sì. La Trial Week copre un annuncio per 7 giorni, così puoi vedere come gestisco i tuoi ospiti prima. Se funziona, puoi passare al pacchetto Monthly o Full Operations.
Con quali piattaforme lavori?
Airbnb, Booking.com e Vrbo, più strumenti PMS come Hostaway, Guesty e Lodgify. Se usi qualcos'altro, chiedimi e ti dirò sinceramente se posso lavorarci.
