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Risolvo in remoto i problemi del tuo network aziendale e lo ottimizzo
Presidente presso ShockproofIT Inc
Sono un IT Support Specialist con una solida esperienza in hardware, software, cybersecurity, reti e servizi cloud. Ho esperienza pratica nel supporto a Microsoft 365, Google Workspace e ambienti Wind...
Informazioni su questo servizio
Ti sta dando problemi Wi-Fi lento, disconnessioni o configurazioni di rete?\n\nSono un IT Support Specialist canadese e proprietario di ShockproofIT, offro assistenza remota professionale per la risoluzione di problemi di rete per aziende e home office.\n\nPosso aiutarti con:\n\n- Wi-Fi lento o instabile \n- Configurazione di router e punto di accesso \n- connettività Internet e dispositivi \n- DNS, DHCP e addressing IP \n- configurazione e risoluzione problemi VPN \n- separazione rete guest e business \n- prestazioni e sicurezza di rete \n- pianificazione e raccomandazioni di rete da remoto \n\nOgni pacchetto include una quantità di tempo di supporto indicata. Per favore mandami un messaggio prima di ordinare in modo che possa verificare la tua configurazione di rete, confermare il pacchetto adatto e stabilire se il problema può essere gestito da remoto.\n\nLa cablatura fisica, l'installazione dell'hardware e le riparazioni in loco non sono inclusi. Problemi causati da apparecchiature guaste o da un'interruzione ISP potrebbero richiedere l'assistenza di un tecnico locale o di un fornitore di servizi.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Altro
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSX
FAQ
Traduzione automatica.
Ogni problema di rete può essere risolto in remoto?
Molti problemi di configurazione e connettività possono essere risolti in remoto. Problemi di cablaggio, hardware guasto e interruzioni ISP potrebbero richiedere assistenza in loco.
Quale attrezzatura supporti?
Posso aiutarti con router, access point wireless, switch, computer, server e dispositivi collegati da molti produttori comuni.
Come accederai alla mia rete?
Possiamo usare una sessione di supporto remoto sicura mentre sei presente. Per favore non inviare mai password, codici MFA o altre credenziali sensibili tramite messaggi Fiverr.
E se servisse più tempo?
Ulteriore tempo di supporto può essere acquistato in blocchi di un'ora. Ti avviserò prima di superare il tempo incluso nel tuo pacchetto.
Puoi aiutarmi se l'intera rete è offline?
Sì, posso guidarti nel troubleshooting tramite Fiverr mentre usi una connessione cellulare. L'accesso remoto diretto potrebbe non essere possibile finché la connettività non viene ripristinata, e potrebbe essere necessario l’intervento del fornitore di servizi o un intervento in loco.
