Ti aiuterò con supporto IT aziendale, help desk e risoluzione problemi

Hai problemi con downtime, bug sui server o colli di bottiglia per gli utenti? Offro supporto IT di livello aziendale, gestione del service desk e risoluzione problemi per mantenere i tuoi sistemi aziendali al massimo delle prestazioni.

Con esperienza in supporto tecnico L1L3, fornisco assistenza remota rapida e sicura per aziende e team distribuiti.

Servizi offerti:

• Service Desk & Supporto OS: Soluzioni rapide per crash di Windows, macOS, Linux, BSOD, errori software e aggiornamenti.
• Gestione Identità & Accessi: Microsoft 365, Active Directory (AD), politiche GPO e onboarding utenti.
• Amministrazione Server: Configurazione Windows Server, gestione domain controller, DNS/DHCP e attività su cloud Azure/AWS.
• Networking & Sicurezza: Configurazione VPN (OpenVPN, WireGuard), firewall, RDP sicuro e rimozione di virus/malware.
• Backup & Ripristino: Backup automatici, ripristino immagini e disaster recovery.

Strumenti remoti supportati: AnyDesk, TeamViewer, RustDesk, Quick Assist, SSH e RDP.

Perché scegliermi?

• 100% Sicuro: Tutto il lavoro viene svolto visibilmente durante la sessione remota.
• SLA-Orientato: Diagnosi rapida delle cause principali per minimizzare i tempi di inattività.
• Log Chiari: Documentazione post-intervento fornita.
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