Sarò un rappresentante del servizio clienti a tempo pieno come agente di supporto clienti
Campione di servizi superiori
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Stai cercando un affidabile Customer Support Agent, Customer Service Representative, Chat Support Agent, Appointment Setter o Virtual Assistant?
La tua ricerca termina qui!
Sono un professionista specializzato in Customer Support con oltre 4 anni di esperienza al servizio di clienti negli US, Regno Unito e Australia. Offro supporto professionale e affidabile tramite:
- Supporto via email e chat dal vivo
- Chiamate inbound e outbound
- Supporto clienti sui social media
- Gestione e tracciamento ordini
- Rimborsi, resi e chargeback
- Organizzazione appuntamenti
- Customer success e fidelizzazione
- Assistenza virtuale
- Gestione reclami e risoluzione problemi
Piattforme e aziende che posso supportare
- Shopify
- Amazon
- TikTok Shop
- Etsy
- eBay
- WooCommerce
- Piattforme SaaS
- Servizi di corriere e consegna
- Healthcare e strumenti sanitari
- Applicazioni mobile e web
- Utilities e servizi IPTV
Strumenti con cui ho esperienza
- Zendesk
- Reamaze
- Kustomer
- Tidio
- Intercom
- Gorgias
- Freshdesk
- Helpdesk
- RingCentral
- Dialpad
- Linear
- Opsgenie
- Meta Business Suite
- Google Workspace (Gmail, Google Docs, Sheets)
Mi concentro nel fornire servizio clienti rapido, amichevole, professionale e orientato alla soluzione mantenendo un'eccellente soddisfazione del cliente.
Connettiamoci e porta il tuo cliente
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Olandese
•
Inglese
•
Urdu
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
•
Altro
Software di knowledge base:
Document 360
•
Altro
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali sono i vostri orari di lavoro per fornire assistenza clienti o servizio clienti?
Sono disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per l'assistenza clienti. Non esitate a contattarmi in qualsiasi momento: vi risponderò al più presto!
In quali lingue fornite assistenza clienti?
Offro supporto principalmente in inglese tramite e-mail, chat, social media e telefono. Tuttavia, posso fornire assistenza in altre lingue utilizzando strumenti di traduzione affidabili come Google Translate, DeepL e QuillBot per garantire una comunicazione chiara ed efficace.
Puoi imparare nuovi strumenti specifici per le esigenze della mia attività?
Assolutamente sì! Sono sempre desideroso di imparare e adattarmi a nuovi strumenti che possano aiutarti a soddisfare al meglio le esigenze della tua azienda. Che si tratti di un CRM, di un ERP o di qualsiasi altra piattaforma specifica per le tue attività, mi impegno ad aggiornarmi rapidamente per fornire il miglior supporto possibile ai tuoi clienti.
Offrite supporto operativo aziendale per piattaforme SaaS?
Sì, offro supporto operativo aziendale completo per piattaforme SaaS. Sono specializzato nella gestione di sistema e nel supporto tecnico, in particolare per sviluppatori di app, sistemi di gestione robot e configurazioni IPTV.
Quali piattaforme specifiche supportate per il servizio clienti dell'e-commerce?
Offro supporto clienti su un'ampia gamma di piattaforme di e-commerce, tra cui TikTok, Shopify, Amazon, Etsy, eBay e WooCommerce. La mia esperienza include la gestione dell'evasione degli ordini, l'elaborazione, la pianificazione, i rimborsi, le controversie, gli addebiti e la gestione completa del negozio.
1 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
S scalupin

Canada
Really impressed with their customer support, the team was quick to respond!! understood my concerns, and handled everything smoothly:) They went above and beyond to make sure everything was sorted out! Highly recommended!
50 USD
Prezzo
4 giorni
Tempo
Utile?
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