Fornirò supporto tecnico di base da remoto per il tuo PC o telefono
Assistenza IT remota, risolvo i tuoi problemi col computer
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di aiuto paziente e chiaro con il tuo computer o telefono? Offro supporto tecnico di base da remoto per PC Windows, MacBook, telefoni Android e iPhone. Ti guiderò passo dopo passo o mi connetterò da remoto (se sei d’accordo), spiegando sempre cosa sto facendo.
Posso aiutarti con ad esempio:
Installare e disinstallare software o app
Impostazioni di sistema di base e aggiornamenti
Dispositivo lento, spazio di archiviazione quasi pieno, semplice pulizia
Problemi con il browser, estensioni, motore di ricerca, pop-up
Problemi con email, account Microsoft/Apple/Google (accesso, reset password, sincronizzazione)
Impostazioni di rete/Wi-Fi di base sul tuo dispositivo
Opzioni di backup semplici e organizzazione di file/cartelle
Dispositivi supportati
PC / laptop con Windows 10 e 11
macOS / MacBook
Telefoni Android
iPhone (iOS)
Io non smonto hardware o faccio recupero dati avanzato, e non uso mai software illegali, jailbreak o root.
Supporto disponibile in inglese, portoghese e francese.
Prima di ordinare, puoi inviarmi un messaggio per verificare se il tuo problema rientra in questa gig.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Mobile
•
Tablet
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
FAQ
Traduzione automatica.
L'accesso remoto al mio dispositivo è sicuro?
Sì. Uso strumenti affidabili come AnyDesk/TeamViewer. Vedi tutto sul tuo schermo, mantieni il controllo e puoi disconnetterti in qualsiasi momento. Apro solo ciò che è necessario per risolvere il problema.
Quali problemi NON puoi risolvere con questa gig?
Non riparo hardware fisico, non faccio recupero dati avanzato, jailbreak o root dei dispositivi, non bypasso password, e non installo software pirata. Problemi di sistema molto profondi potrebbero richiedere un servizio separato.
Lavori solo con Windows o anche con Mac e telefoni?
Supporto PC Windows 10/11, MacBook, telefoni Android e iPhone per problemi di base come impostazioni, app, spazio di archiviazione, browser e account.
Perderò i miei file personali?
No. Mi concentro su impostazioni sicure e modifiche alle app. Se qualche azione di pulizia potrebbe influenzare i tuoi file, te lo avviserò prima e procederò solo con il tuo permesso esplicito.
In quali lingue puoi aiutarmi?
Posso aiutarti in inglese, portoghese o francese. Puoi scegliere la lingua che preferisci per tutta la sessione di supporto.
