Analizzerò i sondaggi utilizzando IBM spss text analytics per i sondaggi

Se hai dati di testo libero provenienti da fonti come sistemi di feedback clienti, sondaggi di soddisfazione e questionari per dipendenti, posso usare IBM SPSS Text Analytics for Surveys per categorizzare le risposte, rilevare sentimenti e integrare i risultati con dati numerici per approfondimenti più dettagliati.

Offerte:

-Leggere dati di testo da fogli di calcolo o database in SPSS Text Analytics for Surveys

-Utilizzare il motore di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per automatizzare il processo di categorizzazione

-Personalizzare report con aggiornamenti automatici

-Creare librerie personalizzate di frasi, acronimi/jargon per garantire una classificazione accurata del testo

-Esportare i risultati in altri strumenti, ad esempio IBM SPSS Statistics per analisi

Con IBM SPSS Text Analytics for Surveys puoi:

• Identificare i temi principali
• Distinguer tra commenti positivi e negativi
• Creare rapidamente categorie
• Categorizzare le risposte in modo affidabile
• Utilizzare librerie predefinite per argomenti come banking, budget, emoticon, finanza
• Utilizzare categorie e risorse predefinite per sondaggi clienti, prodotti, soddisfazione dei dipendenti, e per pensieri e sentimenti pubblicitari, soddisfazione bancaria e consapevolezza del marchio

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