Auditerò le chiamate e fornirò feedback
Informazioni su questo servizio
Ciao,
Sono un analista della qualità con oltre 12 anni di esperienza nel servizio clienti, nel monitoraggio della qualità e nel miglioramento delle performance.
Revisionerò e auditerò le chiamate di assistenza clienti per identificare punti di forza, aree di miglioramento e lacune di conformità. Riceverai feedback chiari e raccomandazioni pratiche per migliorare l'esperienza del cliente e le performance degli agenti.
I servizi includono:
Valutazione della qualità delle chiamate
Feedback sulle performance
Revisione della conformità
Valutazione del servizio clienti
Raccomandazioni per il miglioramento
Report QA
Posso auditare chiamate di supporto clienti, vendite e assistenza in Telugu e inglese.
Se hai domande, sentiti libero di contattarmi prima di effettuare un ordine.
Piattaforma social media:
•
•
•
YouTube
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Hindi
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
•
salesforce
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
zoho
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
I 
iycmarketing
Cliente abituale

Stati Uniti
I absolutely loved working with her. She was wonderful to collaborate with, offered so many helpful recommendations, and did an exceptional job with the QA reviews for the calls I asked her to evaluate. Her work was thorough, thoughtful, and incredibly valuable. I would highly recommend her to anyone looking for quality support.
100 USD-200 USD
Prezzo
8 giorni
Tempo
Utile?
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