Implementerò e ottimizzerò il tuo zendesk

Avrai un'ora di lavoro/consulenza su Zendesk. Questo di solito è sufficiente per risolvere i problemi di Zendesk, ottimizzare le impostazioni di Zendesk, creare uno o due report personalizzati su Zendesk Explore e molto altro.

Abbiamo aiutato più di 200 clienti negli ultimi 5 anni. Variano dalle piccole imprese alle grandi aziende, dall'e-commerce alle società di software. Abbiamo configurato Zendesk in modo che possano ottenere il massimo da esso. Dai un'occhiata alle nostre precedenti recensioni su Fiverr. Siamo lieti di fornire anche referenze.

Assolutamente, offro un pacchetto Zendesk Health Check in cui accedo alla tua istanza Zendesk e valuto le impostazioni correnti e le lacune degli elementi attivabili per migliorare la configurazione di Zendesk. Il risultato del controllo sanitario verrà consegnato in formato ppt/pdf e ti guiderò attraverso il risultato tramite Zoom.

Questo è preferibile, quindi configuro in modo efficiente il tuo Zendesk. Sono anche disponibile a firmare un accordo di non divulgazione, se necessario. Se l'accesso a Zendesk non è possibile, possiamo programmare una chiamata tramite Zoom e configurare insieme Zendesk.

Ce ne sono molti, ma alcune attività comuni sono: - Impostare le regole di notifica - Impostare l'instradamento dei ticket, i gruppi di agenti, le visualizzazioni dei ticket - Personalizzare il modello di email - Creare report e dashboard personalizzati in Zendesk Explore - Creare un tema personalizzato per la guida di Zendesk - Connettere Zendesk con altre applicazioni