Sarò il tuo rappresentante di servizio clienti a tempo pieno come supporto clienti
Assistente virtuale
Informazioni su questo servizio
Ciao,
Stai cercando un rappresentante del servizio clienti, customer support agent, servizi di call center, assistente virtuale, appuntamenti o customer success manager? allora la tua ricerca è finita!
Tipi di servizi offerti:
1: Supporto operativo per prodotti SAAS, supporto IPTV, operazioni robot, consegne courier, utility, aziende sanitarie)
2: Servizio clienti Amazon & Shopify per supporto email / chat dal vivo (SLA 1 min) / chiamate in inbound/outbound / gestione social media, evasione ordini, rimborsi, chargeback, controversie, tracciamento, gestione abbonamenti
Ti offrirò quanto segue affidando le tue operazioni a me.
1: Servizio clienti di prima qualità e supporto eccellente
2: Agente dedicato che si occupa delle tue attività
3: Più agenti per aumentare il supporto se necessario
Piattaforma di servizio
1: Shopify
2: Amazon
3: Etsy
4: Ebay
5: Wocommerce
6: SAAS
Quali strumenti usiamo per fornire supporto?
1:Zendesk
2:Gorgias
3:Kustomer
4:Meta Business Suite
5:Tidio
6:Freshdesk
7:Re-Amaze
8:Opsgenie
9:HelpDesk
10:Dialpad
11:Linear
11:Dropshipping (Dropified, DSER, Honestfulfilment)
Discutiamo del tuo progetto e con il nostro servizio porta il supporto clienti della tua azienda al livello successivo
Piattaforma social media:
•
•
Altro
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
•
Altro
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
•
Altro
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Puoi lavorare nel mio fuso orario?
Sì, sono flessibile e posso adattarmi al tuo orario preferito.
Con quali piattaforme hai esperienza?
Ho usato Zendesk, Intercom, Tawk.to, Crisp, Freshdesk, LiveChat, e posso adattarmi rapidamente a nuovi sistemi.
Come gestisci i clienti frustrati?
😊 Rimango calmo, paziente e professionale, assicurando che i problemi siano risolti mentre proteggo la reputazione del tuo brand.
Posso assumerti per lavoro a lungo termine o a tempo pieno?
Assolutamente! Sono disponibile per contratti a lungo termine. Discutiamo le tue esigenze e creiamo un piano personalizzato.
Rispetterai il tono e lo stile del mio brand?
Sì. Posso seguire i tuoi script esistenti o rispecchiare il tono che preferisci (professionale, informale, ecc.).

