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Fornirò supporto clienti tramite whatsapp business
Analista dati
Sono un analista di dati esperto e annotatore di dati AI. Lavoro con Excel e SQL per pulizia, analisi e reportistica dei dati. Ho lavorato su progetti in ambito educazione, business, salute pubblica, ...
Informazioni su questo servizio
Gestirò le chat di WhatsApp Business, risponderò alle richieste dei clienti e organizzerò le conversazioni in modo professionale. Offro anche supporto via live chat ed email per garantire una comunicazione fluida e multicanale per il tuo business
Piattaforma social media:
Altro
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Freshdesk
Software di knowledge base:
Freshdesk
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
di cosa hai bisogno per iniziare?
Avrò bisogno dell'accesso al tuo WhatsApp Business (tramite WhatsApp web), di una breve descrizione del tuo business, domande/risposte frequenti e di eventuali toni o modelli di messaggio preferiti
Sarò disponibile durante le mie ore lavorative?
Sì! Posso adattare i miei orari di lavoro al tuo fuso orario. Per favore, inviami un messaggio prima per confermare la disponibilità prima di effettuare l'ordine.
Puoi rispondere ai clienti con un tono o uno script specifico?
Assolutamente. Posso seguire qualsiasi script o stile preferito che tu fornisca per garantire una comunicazione coerente e in linea con il brand.
Offri anche supporto tramite chat dal vivo o email?
Sì, lo faccio. Posso gestire strumenti di live chat sul sito web e email di supporto clienti insieme ai messaggi di WhatsApp.
Come garantisci privacy e protezione dei dati?
Tratto tutte le informazioni con riservatezza. Non salvo né condivido dati di clienti o clienti e accedo agli account solo per i compiti concordati.
