Fornirò supporto clienti professionale trilingue

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Soufiane
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Fornirò supporto clienti trilingue di alta qualità (Francese, Inglese, Arabo) tramite chiamate, email e chat, garantendo risposte rapide, comunicazione chiara e disponibilità 7/7.

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Soufiane

Technical Support Agent

  • DaMarocco
  • Membro danov 2025
  • Tempo di risposta medio1 ora
  • Lingue

    Arabo, Francese, Inglese
J’ai travaillé comme téléconseiller professionnel pour plusieurs entreprises internationales (Majorel, Foundever, FedEx). Mon rôle consistait à : - Gérer les appels entrants et sortants. - Résoudre les réclamations clients avec efficacité et empathie. - Fournir un support multilingue (Français, Anglais, Arabe, Espagnol). - Assurer un suivi rigoureux des dossiers et livraisons. Résultats : ✅ Taux de satisfaction client supérieur à 90 %. ✅ Réduction du temps de traitement de 20 %. ✅ Communication fluide entre les équipes et les clients.

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