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Installerò, configurerò e implementerò zendesk in 7 giorni o meno
Tamir Bashkin
Vetted Pro
Level 2
5,0
5,0
Selezionato da Fiverr Pro
Tamir Bashkin selezionato dal team Fiverr Pro per la sua esperienza.
Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Siamo un Partner Premier Zendesk Certificato
Risparmia tempo ed energia! Il nostro metodo innovativo ti farà partire con Zendesk in 7 giorni o meno. Il prezzo una tantum include quanto segue:
Impostazione
- Configura Zendesk con le migliori pratiche.
- Integrazione CRM.
- Imposta gruppi - assegna ogni ticket all'agente giusto.
- Collega il tuo canale email.
- Assistenza con le impostazioni email - garantisci la consegna corretta.
- Progetta il modello di email - fallo risaltare.
Personalizzazione di Zendesk
- Attiva CSAT e crea workflow automatizzati - migliora i tassi di risposta.
- Imposta SLAs - saprai quando i ticket richiedono una risposta.
- Imposta orari lavorativi - informa i clienti quando sei disponibile.
- Configura 15 workflow automatizzati - aumenta l'efficienza.
- Imposta viste personalizzate - assicurati che gli agenti non perdano ticket.
- Configura report - valuta le performance degli agenti.
- Come creare risposte predefinite per gli agenti e articoli della Knowledge Base.
Supporto
- Video tutorial per collegare WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS e telefono.
- Formazione video per i tuoi team sulla piattaforma, report e workflow.
- +PLUS! Un mese di supporto gratuito dopo l'installazione per assicurarti che il lancio vada liscio.
- +PLUS! Un anno di piano Zendesk per garantirti un ROI positivo.
Parliamone!
Scopri di più su Tamir Bashkin
Tamir Bashkin
Vetted Pro
Zendesk AI Expert For Customer Support
Level 2
Tamir Bashkin fa parte del catalogo di Fiverr Pro ed è stato selezionato da un team di Fiverr Pro per le sue capacità e competenze.
Selezionato per
Email Marketing
Gestione CRM
Gestione del software
Manutenzione del sito web
Sviluppo di chatbot
Sviluppo di siti web
Sviluppo di software
Sviluppo e-commerce
- DaIsraele
- Membro danov 2013
- Tempo di risposta medio1 ora
- Ultima consegna4 mesi
Lingue
Ebraico, Inglese, Spagnolo
I’m Tamir—CEO at Adelante. I founded the company based on my experience managing customer service in our family business. That moment when you open your inbox Monday morning and there are 200 tickets waiting, and 150 of them are "where is my order?" I've been there.
You tried a chatbot once. It told a customer their order was canceled when it wasn't. Now instead of running your business, you're managing a bot. That's not what you signed up for.
So we built our own solution. What started as fixing our own problem turned into a done-for-you AI support service for Shopify brands worldwide.
Traduzione automatica.
Alcuni tra i miei clienti:
Bilt
Financial Trading
Just Eat POS
Software Development
FOLD Reformer
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Ci sono contratti a lungo termine?
No, paghi solo una tantum per la configurazione
Come faccio a sapere che siete affidabili?
Siamo in attività da 5 anni e abbiamo molti clienti soddisfatti. Dai un'occhiata alle testimonianze degli utenti e alla lista dei clienti su Fiverr - Siamo felici di fornire referenze. Siamo anche certificati da Zendesk come partner di implementazione Premier, e puoi vedere il nostro elenco qui: https://bit.ly/3T1LUhq
Il supporto è incluso?
Sì, il tuo acquisto viene fornito con un mese di supporto gratuito tramite zoom, WhatsApp ed e-mail.
Come posso essere sicuro che siete affidabili?
Siamo partner ufficiali certificati di Zendesk e operiamo da oltre 3 anni, puoi trovarci sul sito ufficiale di Zendesk, e inoltre collaboriamo con decine di clienti che saranno felici di parlarne 🙂
I miei dati sono al sicuro?
Devi solo fornirci i dettagli di accesso a Zendesk durante il processo di configurazione. Dopo, puoi cambiare le tue credenziali.
Quanto tempo dovrà investire il mio team durante il processo di installazione?
I nostri pacchetti di configurazione eliminano il lavoro pesante dalla tua parte e fanno risparmiare decine di ore al tuo team. Avremo bisogno di 3 chiamate Zoom con te, distribuite durante la settimana. Per il resto, ci occuperemo di tutto per mettere in funzione Zendesk in pochissimo tempo.
Quanto tempo dovrà investire il mio team durante il processo di onboarding e formazione?
Normalmente, guardare i nostri materiali di formazione richiede 1-2 ore. I nostri materiali sono concisi e adattati alla configurazione creata appositamente per te. Dopo, il tuo team può già iniziare a usare Zendesk, imparare la piattaforma sul campo e fornire feedback.
Cosa succede se non sono soddisfatto dei risultati? Posso ottenere un rimborso?
Nel caso improbabile che tu non sia soddisfatto dei nostri risultati, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per sistemarlo. Se non sei ancora soddisfatto, puoi richiedere un rimborso completo entro i primi 30 giorni dalla fine dell'implementazione di Zendesk per te - Ci impegniamo per la soddisfazione dei nostri clienti.
Il mio Zendesk sarà personalizzato o si tratta di un'implementazione pronta all'uso?
Sì! Il tuo Zendesk sarà sicuramente personalizzato in base alle tue esigenze. Nel corso degli anni abbiamo stabilito le migliori pratiche e i processi necessari per ogni azienda che utilizza Zendesk. Aggiungeremo automazioni e personalizzazioni per far funzionare Zendesk alla perfezione, soprattutto per te.
Qual è il tuo processo e come funziona?
Il nostro processo di implementazione è rapido e su misura per i tuoi obiettivi. Dai un'occhiata a questa slide: https://bit.ly/3CfqNSE per rivedere la panoramica completa del processo e del nostro piano di gioco.
Recensioni
12 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Consiglia a un amico
- Servizio conforme alla descrizione
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T teamksr
Stati Uniti
tamir was very helpful and very knowledgeable.
Utile?O oturtk123
Israele
very good person ! was easy and fun. Tamir try to answer to any quz.. Best Tamir!
Utile?U user29878960
Israele
Adelante helped us set up our Customer service activity with Zendesk perfectly! Within 7 days we were able to start working with Zendesk, and any adjustments and changes were made within a day. I highly recommend working with them!
Utile?L 
leslie_lesliedi
Stati Uniti
I cannot say enough great things about spiritk/Adelante. They were wonderful to work with, delivered everything they promised to and did ON TIME! They did work in less than a week that would have taken us months. Cheers!
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Risposta del venditore
Utile?C 
charekacross
Stati Uniti
Tamir was very helpful during this project. He was extremely thorough and transparent! This team completely exceeded all expectations that we had.
S Risposta del venditore
Utile?
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Israele
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