Installerò e risolverò problemi con software Windows da remoto
Tecnico amichevole di supporto IT remoto Tier 1 e Tier 2
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di aiuto per installare un software o sistemare un'applicazione Windows che non funziona correttamente? Posso aiutarti.
Sono un professionista di supporto IT amichevole e paziente, con oltre 8 anni di esperienza nel supporto remoto di Tier 1/Tier 2 e più di 15 anni nel servizio clienti.
Questo Gig include fino a 1 ora di assistenza remota per problemi come:
Software che non si installa
Programmi che non si aprono o si chiudono in modo inaspettato
Errori di installazione e aggiornamento
Prerequisiti mancanti o componenti runtime
Problemi di permessi e compatibilità
Installazioni rotte o incomplete
Problemi di configurazione delle applicazioni
Problemi di avvio e lancio
Disinstallare e reinstallare il software
Risolvere problemi generali delle applicazioni Windows
lavorerò sul problema con te da remoto e ti spiegherò cosa sto facendo con un linguaggio chiaro e facile da capire.
Alcuni problemi potrebbero richiedere supporto dal fornitore, assistenza con le licenze, modifiche hardware o accesso fisico. Se ciò accade, spiegherò cosa ho trovato e consiglierò il prossimo passo.
Supporto remoto solo. Nessun servizio in loco.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
Sistema operativo:
Windows

