Offrirò assistenza clienti e assistente virtuale per aziende di e-commerce

Hai bisogno di un professionista affidabile ed esperto per gestire i tuoi clienti, così puoi concentrarti sulla crescita della tua attività?

Sono uno specialista in customer service e virtual assistant con oltre 10 anni di esperienza professionale a supporto di clienti negli Stati Uniti, incluso un ruolo come Senior Manager che ha guidato un team di oltre 40 persone. Porto lo stesso livello di struttura, responsabilità e attenzione ai dettagli in ogni progetto che prendo in carico qui.

Aiuto imprenditori, marchi di e-commerce e agenzie a offrire supporto rapido, amichevole e professionale su:

• Customer service (chiamate, chat e email)
• Supporto clienti e-commerce
• Supporto virtual assistant
• Gestione email e live chat
• Supporto sui social media
• Gestione gruppi WhatsApp
• Inserimento dati e compiti amministrativi

Sono a mio agio a lavorare con i fusi orari degli Stati Uniti, e vengo da un background di gestione di persone e processi, non solo seguendo uno script. Questo significa meno errori, comunicazione più chiara e qualcuno a cui puoi affidare responsabilità continue con fiducia.

Non cerco di vendermi con parole di effetto. Dammi l'opportunità e lascia che siano i fatti a parlare.

Scrivimi prima di ordinare così posso capire le tue esigenze e assicurarmi di essere la persona giusta.

Grazie.