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Gestirò il supporto clienti del tuo ecommerce in modo professionale
Web Design, Sviluppo e Marketing Digitale Strategico per marchi moderni
Appassionato del settore IT con competenze in Digital Marketing e Web Design & Development. Interessato a imparare nuove tecnologie e migliorare continuamente le competenze digitali.
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di qualcuno affidabile per gestire i tuoi clienti in modo professionale?
Offro 1 ora di supporto clienti dedicato a soli 10$, aiutandoti a rispondere ai clienti in modo rapido, professionale e con cura.
In cosa posso aiutarti:
- Supporto clienti via live chat
- Supporto clienti via email
- Richieste e follow-up dei clienti
- Domande su ordini e consegne
- Risoluzione di problemi di base e troubleshooting
- Gestione delle lamentele e comunicazione con i clienti
- Gestione dei ticket di supporto
- Escalation di problemi quando necessario
- Assistenza generale nel servizio clienti
Comunicherò con i tuoi clienti in modo amichevole, professionale e rispettoso seguendo le tue istruzioni, le linee guida del brand e il tono preferito.
La tua offerta da 10$ include 1 ora di supporto mirato.
Perfetto per aziende, negozi e-commerce, startup, agenzie e chiunque abbia bisogno di una mano in più per gestire la comunicazione con i clienti.
Inviami le tue richieste e iniziamo subito.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Bengali
•
Inglese
•
Hindi
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Software di knowledge base:
confluenza
•
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Cosa include il pacchetto da 10$?
Il pacchetto include 1 ora di supporto clienti dedicato.
Che tipo di supporto clienti offri?
Posso gestire live chat, email, richieste dei clienti, domande sugli ordini, ticket di supporto e gestione di base delle lamentele.
Puoi seguire le linee guida e il tono della mia azienda?
Sì. Seguirò le tue istruzioni, le linee guida del brand e lo stile di comunicazione preferito.
Puoi lavorare con il mio sistema di supporto esistente?
Sì, se mi fornisci accesso e la piattaforma è adatta ai compiti assegnati.
Gestirai clienti difficili o insoddisfatti?
Sì. Comunicherò in modo calmo e professionale e seguirò le tue istruzioni per risolvere o escalation dei problemi.
Posso ordinare più di un'ora?
Sì. Puoi ordinare ore aggiuntive se hai bisogno di supporto continuo.
