Fornirò supporto tecnico IT remoto per il tuo computer
Specialista in Cyber Security e IT
Informazioni su questo servizio
Il tuo computer è lento, si blocca o mostra messaggi di errore confusi? Offro supporto IT e tecnico remoto rapido e affidabile per far funzionare di nuovo il tuo Windows o Mac senza che tu debba lasciare la sedia.
COSA RISOLVO:
- Risoluzione problemi di software, driver e errori
- Rimozione di virus, malware e spyware
- Ottimizzazione della velocità di PC/laptop
- Problemi di crash/avvio di Windows e Mac
- Configurazione email, stampante e Wi-Fi
- Sessioni remote sicure e protette (AnyDesk/TeamViewer)
Sono un Certified Ethical Hacker (CEH) con esperienza in cybersecurity, quindi non mi limito a risolvere il problema, controllo anche i rischi di sicurezza, lasciando il sistema più veloce E più sicuro.
Ho supportato persone e piccole aziende con comunicazioni chiare e senza gergo tecnico. La tua privacy è sempre rispettata: niente viene copiato, memorizzato o condiviso senza il tuo permesso.
Scrivimi prima di ordinare se non sei sicuro di quale pacchetto sia adatto al tuo problema. Sono felice di aiutarti a orientarti subito.
Facciamo tornare il tuo computer perfetto, oggi stesso.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
Android
•
Ubuntu
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quale strumento di accesso remoto usi e è sicuro?
Utilizzo strumenti affidabili come AnyDesk o TeamViewer. Puoi vedere tutto sul tuo schermo in tempo reale e terminare la sessione quando vuoi. Niente rimane installato a meno che tu non chieda di mantenerlo per sessioni future.
I miei dati personali sono al sicuro durante la sessione?
Sì. Come Certified Ethical Hacker (CEH), seguo pratiche di privacy rigorose, niente viene copiato, memorizzato o condiviso. Accedo solo a ciò che serve per risolvere il problema, con te che osservi tutto il tempo.
Quali sistemi operativi supporti?
Tutte le versioni di Windows e macOS. Ho anche esperienza con Linux, se è rilevante per il tuo setup, basta menzionarlo in un messaggio prima di ordinare.
Cosa succede se il problema non può essere risolto da remoto?
Ti dirò onestamente durante la diagnosi. Se è necessario un intervento hardware fisico, spiegherò esattamente cosa c'è che non va e cosa fare dopo, così non paghi per qualcosa che non posso consegnare.
Offri supporto IT continuo o mensile?
Sì, scrivimi per creare un piano di supporto ricorrente personalizzato per la tua casa o piccola azienda, così avrai sempre aiuto disponibile.
Devo essere davanti al computer durante la sessione?
Sì, dato che si tratta di una sessione di condivisione schermo remota dal vivo. Ti guiderò passo passo nel collegamento, anche se non sei molto esperto di tecnologia.
Cosa succede se non sono soddisfatto della correzione?
Fammi sapere subito. Le revisioni sono incluse nel scope della sessione, e se qualcosa non può essere risolto, troveremo insieme una soluzione equa.
