Offrirò supporto tecnico IT remoto esperto per il tuo computer
Specialista in Cyber Security e IT
Informazioni su questo servizio
Supporto IT remoto, assistenza tecnica computer, helpdesk IT
Problemi con il computer che ti rallentano? Con una solida esperienza in Informatica e Tecnologia, offro supporto IT remoto rapido e affidabile per far ripartire i tuoi sistemi senza che tu debba mai lasciare la scrivania. Mi collego in modo sicuro al tuo PC per diagnosticare e risolvere il problema davanti ai tuoi occhi.
Competenze includono:
- Installazione e risoluzione problemi software
- Rimozione di virus, malware e spyware
- Ottimizzazione e velocizzazione di Windows OS
- Configurazione email (Outlook, Gmail, Workspace)
- Aggiornamento driver e diagnostica hardware
- Risoluzione problemi di rete e stampanti
Nota: utilizzo software di desktop remoto sicuro (come TeamViewer o AnyDesk). Ti prego di inviarmi un messaggio con il problema specifico prima di effettuare un ordine!
Dispositivo:
Desktop
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Laptop
•
Server
•
Router
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
Android
•
Ubuntu
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quale strumento di accesso remoto usi e è sicuro?
Utilizzo strumenti affidabili come AnyDesk o TeamViewer. Puoi vedere tutto sul tuo schermo in tempo reale e terminare la sessione quando vuoi. Niente rimane installato a meno che tu non chieda di mantenerlo per sessioni future.
I miei dati personali sono al sicuro durante la sessione?
Sì. Come Certified Ethical Hacker (CEH), seguo pratiche di privacy rigorose, niente viene copiato, memorizzato o condiviso. Accedo solo a ciò che serve per risolvere il problema, con te che osservi tutto il tempo.
Quali sistemi operativi supporti?
Tutte le versioni di Windows e macOS. Ho anche esperienza con Linux, se è rilevante per il tuo setup, basta menzionarlo in un messaggio prima di ordinare.
Cosa succede se il problema non può essere risolto da remoto?
Ti dirò onestamente durante la diagnosi. Se è necessario un intervento hardware fisico, spiegherò esattamente cosa c'è che non va e cosa fare dopo, così non paghi per qualcosa che non posso consegnare.
Offri supporto IT continuo o mensile?
Sì, scrivimi per creare un piano di supporto ricorrente personalizzato per la tua casa o piccola azienda, così avrai sempre aiuto disponibile.
Devo essere davanti al computer durante la sessione?
Sì, dato che si tratta di una sessione di condivisione schermo remota dal vivo. Ti guiderò passo passo nel collegamento, anche se non sei molto esperto di tecnologia.
Cosa succede se non sono soddisfatto della correzione?
Fammi sapere subito. Le revisioni sono incluse nel scope della sessione, e se qualcosa non può essere risolto, troveremo insieme una soluzione equa.
