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Sarò il tuo dispatcher e agente di prenotazioni professionale per limousine
Supporto professionale di dispatching Limo e NEMT 24/7
Ciao! Sono Ali Malik, un dispatcher esperto di Limo e NEMT con oltre 7 anni di esperienza nel settore. Mi specializzo in pianificazione efficiente delle corse, monitoraggio in tempo reale dei viaggi e...
Informazioni su questo servizio
Le chiamate perse significano prenotazioni perse. Chauffeur in ritardo significano clienti persi. Se gestisci prenotazioni, coordinamento dei driver e lavori affiliati da solo, qualcosa sfuggirà.
CALLSTONES LLP porta oltre 10 anni di esperienza dedicata nel dispatch di limousine alla tua flotta. Gestiamo prenotazioni, dispatch in tempo reale, lavori affiliati, tracciamento voli e pianificazione dei driver, così ogni corsa parte puntuale, ogni volta.
Lavoriamo direttamente con Limo Anywhere, Santa Cruz, FastTrak, GroundWidgets e LA Net - senza curva di apprendimento, senza ritardi.
Servizi: gestione prenotazioni, dispatch in tempo reale, coordinamento affiliati, monitoraggio aeroporti e tracciamento voli, coordinamento driver, ottimizzazione percorsi, supporto email/SMS, assistenza fatturazione.
Serviamo aziende di limousine, black car, chauffeur e shuttle aeroportuali che necessitano di copertura dispatch affidabile e professionale, anche di notte, nei weekend e durante le festività.
Contattaci con la dimensione della tua flotta e proteggiamo ogni prenotazione nel tuo calendario.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Altro
FAQ
Traduzione automatica.
Lavorate con il nostro software di dispatch esistente?
Sì, siamo formati su Limo Anywhere, Santa Cruz, FastTrak, GroundWidgets e LA Net, quindi non ci sono curve di apprendimento da parte nostra.
Puoi fornire copertura dispatch notturna o nel weekend?
Sì, offriamo copertura 24/7 inclusi i giorni festivi, fondamentale per le pickup aeroportuali e gli eventi notturni.
Dispatch solo per la mia azienda o la copertura è condivisa?
I pacchetti possono essere configurati per copertura dedicata ed esclusiva durante le tue ore operative; chiariremo l'allocazione prima di iniziare.
Come gestite i ritardi dei voli per i trasferimenti aeroportuali?
Monitoriamo attivamente lo stato dei voli in tempo reale e regoliamo automaticamente ETA dei chauffeur e comunicazioni ai clienti, così nessuno viene colto impreparato.
Di quali informazioni hai bisogno prima di iniziare?
Dimensione della flotta, lista di contatti dei driver, accesso al software di prenotazione, SOP, dettagli della rete affiliata e le tue ore di punta.
Puoi gestire anche i lavori della nostra rete affiliata?
Sì, conferme di lavori affiliati, assegnazione dei driver e tracciamento dei pagamenti sono inclusi nei pacchetti Standard e Premium.
I dati dei miei clienti sono sicuri?
Firma NDA su richiesta e non conserviamo mai i dati di pagamento dei clienti al di fuori dei tuoi sistemi sicuri esistenti.
Quanto velocemente puoi iniziare?
Di solito entro 24-48 ore dal ricevimento dell'accesso al sistema e dalla breve chiamata di onboarding.
Gestite solo il dispatch o anche la fatturazione?
Supporto leggero alla fatturazione come follow-up delle fatture e conferma dei pagamenti è incluso; la contabilità completa non fa parte di questa gig.
Cosa succede se ho bisogno di più ore di quelle incluse nel mio pacchetto?
Offriamo ricariche orarie facili, oppure puoi aggiornare a un pacchetto superiore o a un preventivo personalizzato in qualsiasi momento.
