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Esperto di CRM
Hai problemi con un CRM disordinato o poco utilizzato? Ti aiuto a sfruttare al massimo le piattaforme CRM come HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive e altre ancora. Mi occupo di configurazione dell'acc...
Informazioni su questo servizio
Immagina di perdere un lead caldo perché nessuno ha risposto in tempo... Ora immagina ogni chat, chiamata e messaggio risposto istantaneamente.
Sono un esperto in helpdesk, configurazione di live chat e CRM, aiutando le aziende ad automatizzare e scalare.
Quello che offro:
- Configurazione di FreshDesk
- Configurazione di helpdesk di LiveAgent
- Installazione di LiveChat
- Integrazione di app AppyPie
- Configurazione di Text Request SMS
- Configurazione di Bitrix24 CRM
- Configurazione di Nextiva CRM
- Automazione chatbot
- Configurazione del sistema di ticketing
- Installazione del widget di live chat
- Integrazione della chat sul sito web
- Configurazione della casella condivisa
- Routing email a ticket
- Automazione dei workflow
- Configurazione della pipeline di vendita
- Importazione di lead e contatti
- Integrazione di SMS e chiamate
- Configurazione di risposte canned
- Ruoli e permessi agenti
- Formazione e supporto
Inoltre: EngageBay, TeamSupport, SendPulse, Talkdesk, Birdeye, Tidio, Podium, Five9, Olark, 3CX, Tawk.to, Smartsupp, Pure Chat, Help Scout, JustCall, Drift, Crisp, Freshchat, Gladly, Gorgias
Pronto a potenziare il tuo supporto? Scrivimi ORA e mettiamoci in contatto oggi stesso!
Software:
Bitrix24
Settore:
Medico e farmaceutico
•
Settore immobiliare
•
Software
FAQ
Traduzione automatica.
Quali piattaforme puoi configurare oltre a FreshDesk, LiveAgent, LiveChat, AppyPie, Text Request, Bitrix24 e Nextiva CRM?
Gestisco oltre 50 strumenti di helpdesk, live chat, CRM, VoIP e SMS, tra cui EngageBay, Tidio, Tawk.to, Crisp, Help Scout, Freshchat, JustCall, Talkdesk, Five9, 3CX, Drift, Podium e Gorgias. Scrivimi la tua piattaforma prima di ordinare.
Configuri automazioni chatbot, workflow di ticketing e routing della casella condivisa?
Sì. Configuro widget di live chat, flussi di chatbot, routing email a ticket, risposte canned, regole SLA, ruoli agenti, pipeline di vendita e automazione dei workflow, così il supporto clienti funziona senza problemi fin dal primo giorno.
Puoi integrare il mio CRM con il mio sito web, SMS, email, chiamate e altre app?
Assolutamente. Collego il tuo CRM e helpdesk alla chat del sito web, SMS, chiamate VoIP, email, WhatsApp e strumenti di terze parti, importando lead e contatti in modo pulito.
Offri formazione e supporto dopo la consegna?
Sì. Ogni ordine include una walkthrough in modo che il tuo team possa usare con sicurezza la live chat, il CRM o l'helpdesk. Il pacchetto Premium aggiunge 30 giorni di supporto post-consegna.
