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SuppInformatica
@suppoinf95
Esperto Video Tutorial, assistenza e guide Informatiche
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Italiano, Inglese
Chi sono
Ciao! Sono un professionista informatico con esperienza nella creazione di contenuti per YouTube e per i principali canali social. Sono specializzato nella realizzazione di video tutorial, guide passo-passo e dimostrazioni di software, sia in formato panoramico classico che in formato verticale ottimizzato per i social network. Mi occupo di registrazione schermo, montaggio video e grafiche esplicative per rendere ogni procedura semplice e accessibile. Contattami per il tuo progetto!
Competenze
SuppInformatica
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Produzione video per eLearning
I will create professional software and tech video tutorials
Esperienza lavorativa
Sales & IT Support Specialist
MediaMarkt
Nov 2023 - Jan 2024 • 2 mos
Provided specialized IT support and customer consultation. Configured hardware and software for PCs, smartphones, and tablets, including data migration and app installation. Managed digital pricing systems, customer CRM programs, and ensured GDPR compliance for sensitive data management.
Customer Support & Troubleshooting Specialist
Customer Finder
Oct 2023 - Oct 2023 • 0 mos
Provided technical customer support at System House S.r.l., focusing on rapid problem-solving and troubleshooting. Managed the entire ticketing system lifecycle, ensuring high-quality response times while strictly maintaining GDPR compliance and data protection standards during assistance.
