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Offrirò assistenza virtuale, supporto clienti, supporto amministrativo
Responsabile delle relazioni con i clienti
Sono un esperto di relazioni con i clienti e fidelizzazione, con un profilo da 'farmer', specializzato nella gestione e nel mantenimento di grandi portafogli clienti. Con oltre 16 anni di esperienza p...
Informazioni su questo servizio
Madrelingua francese con oltre 20 anni di esperienza professionale in relazioni con i clienti e organizzazione, portando affidabilità e attenzione ai dettagli in ogni compito.
Posso aiutarti con:
- Organizzazione di email e caselle di posta
- Gestione del calendario e degli appuntamenti
- Inserimento dati e aggiornamenti di database
- Formattazione e aggiornamenti di documenti
- Aggiornamenti del CRM
- Organizzazione di file e cartelle
- Follow-up amministrativo
- Ricerca online e organizzazione delle informazioni
- Foglio di calcolo per il monitoraggio
- Coordinamento di riunioni ed eventi
- Supporto amministrativo generale
Strumenti :
- Salesforce
- Microsoft Office, Google Suite
- Canva
- Zoom, Teams
- Tiimer
- Calendly
- Trello
- e altri in arrivo.
Impara in fretta, sono attento ai dettagli e sempre disponibile. Scrivimi prima di ordinare così possiamo discutere delle tue esigenze.
Scopo:
Business
FAQ
Traduzione automatica.
1. Che tipo di compiti amministrativi puoi aiutarmi a svolgere?
Posso aiutarti con l'organizzazione delle email e della casella di posta, la gestione del calendario, l'inserimento dati, l'aggiornamento di documenti, gli aggiornamenti del CRM, la ricerca online, l'organizzazione dei file, il follow-up amministrativo e il supporto generale per il business. Hai qualcosa di specifico in mente? Chiedi pure.
2. Devo contattarti prima di effettuare un ordine?
Sì, ti prego di contattarmi prima di ordinare. Questo ci permette di confermare le tue esigenze, il carico di lavoro stimato, l'accesso necessario e il pacchetto più adatto al tuo progetto.
3. Puoi lavorare con i miei strumenti e sistemi?
Sì. Fammi sapere quali strumenti e piattaforme usi prima di ordinare. Se non conosco ancora uno strumento specifico, te lo farò sapere e confermerò se posso adattarmi rapidamente prima di accettare il compito.
4. Lavori sia in francese che in inglese?
Sì. Sono madrelingua francese e lavoro professionalmente in inglese. Posso supportare clienti francofoni e internazionali.
5. Cosa succede se il mio compito richiede più tempo rispetto al pacchetto che ho ordinato?
Se il compito richiede più tempo, te lo farò sapere prima di procedere così possiamo concordare la soluzione migliore. Se il tuo progetto richiede più di 5 ore, ti prego di contattarmi prima di ordinare. Posso rivedere le tue esigenze, stimare il carico di lavoro e offrirti un preventivo personalizzato su misura per il tuo progetto.
