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Risolverò errori di Windows e problemi software da remoto
Supporto IT per Windows, Linux, Docker e script semplici
Problemi con Windows, container Docker che non si avvia o errore HTTPS? Ti aiuto a risolvere piccoli problemi di IT e a distribuire app pronte all'uso su Linux VPS. Sono Ted, con sede a Hong Kong, e h...
Informazioni su questo servizio
Un'app non si apre, un servizio si interrompe continuamente o una stampante non si collega? Risolvo un problema chiaro su un PC Windows.
Sono Ted a Hong Kong, con oltre 2 anni di esperienza di supporto IT frontline in ambienti ospedalieri e aziendali.
BASE: Diagnosi, risultati scritti e prossimi passi; fino a 1 ora.
STANDARD: Una riparazione concordata, verifica del risultato e riepilogo delle modifiche; fino a 2 ore.
PREMIUM: Una riparazione concordata più un compito di configurazione correlato e note di consegna; fino a 3 ore.
Le ore coprono revisione, comunicazione scritta, lavoro, controlli e una revisione in scope. Contattami prima di ordinare così possiamo concordare un compito fattibile e una verifica del successo. La diagnosi non garantisce una riparazione; il raggiungimento del limite di tempo da solo non significa che una riparazione concordata sia completata.
Richieste tipiche: errori di configurazione software, servizi di Windows, stampanti, cartelle condivise e connettività di base.
Solo in inglese scritto o cinese. È possibile organizzare l'accesso remoto autorizzato allo schermo; non è necessario alcuna chiamata vocale o video.
Prima di tutto, fai il backup dei file importanti. Riparazioni hardware, bypass password, recupero dati persi, risposta a incidenti malware e debug del codice applicativo sono esclusi.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
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FAQ
Traduzione automatica.
Puoi garantire una soluzione?
Valuto le richieste di riparazione prima di accettarle. La Basic fornisce una diagnosi, non una riparazione garantita. Se la riparazione concordata diventa impraticabile, spiego i risultati e discuto i prossimi passi tramite Fiverr.
Serve una chiamata?
No. Comunichiamo tramite messaggi scritti in inglese o cinese. Se necessario, organizziamo l'accesso remoto autorizzato allo schermo per la consegna senza chiamate vocali o video.
Cosa dovrei inviare prima?
La tua versione di Windows, l'app o il dispositivo interessato, l'errore esatto, le modifiche recenti e il risultato desiderato. Rimuovi dettagli privati dagli screenshot. Non inviare password nel messaggio iniziale.
Cosa copre una revisione?
Una correzione o chiarimento entro lo scope concordato. Un nuovo problema, un computer extra o un requisito modificato richiedono un accordo separato. Non addebito semplicemente per correggere errori nel mio lavoro concordato.
Supporti i computer aziendali?
Sì, quando hai l'autorizzazione e il compito rientra nello scope. Coinvolgi il tuo amministratore per dispositivi gestiti. Non bypasso controlli di accesso aziendali o politiche di sicurezza.
