Offrirò supporto clienti saas tramite chat, email e helpdesk

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Reinette N

Svezia

Parlo Inglese

Supporto clienti SaaS tramite Intercom e email

Aiuto i fondatori e i team SaaS a gestire il supporto clienti in modo efficiente tramite supporto via email e helpdesk professionali — assicurando che gli utenti si sentano supportati e rimangano coin...
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Informazioni su questo servizio

Aiuto i fondatori e i team SaaS a rispondere più velocemente, ridurre le arretrate di supporto e mantenere gli utenti felici attraverso un supporto clienti affidabile via chat e email.

Con esperienza pratica in ruoli a contatto con i clienti, offro supporto helpdesk chiaro, amichevole ed efficiente, mantenendo sempre un tono calmo e professionale.

In cosa posso aiutarti:

  • Supporto clienti via chat e email
  • Gestione e follow-up dei ticket helpdesk
  • Rispondere alle richieste dei clienti in modo chiaro e professionale
  • Risolvere problemi degli utenti e segnalare bug quando necessario
  • Mantenere la soddisfazione dei clienti e la qualità delle risposte

Strumenti e piattaforme:

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • Sistemi di ticketing via email

Sono particolarmente interessato a collaborazioni a lungo termine con team SaaS che valorizzano una comunicazione affidabile e un'ottima esperienza cliente.

Contattami prima di ordinare per discutere le tue esigenze di supporto e trovare la soluzione migliore.



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provide saas customer support via chat, email and helpdesk
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provide saas customer support via chat, email and helpdesk

Piattaforma social media:

Facebook

•

Instagram

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LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

UTC diurno

Software di supporto:

Freshdesk

•

zendesk

Software di knowledge base:

confluenza

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