Costruirò agenti di supporto clienti AI per la tua attività


Informazioni su questo servizio
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Se i ticket di supporto clienti stanno sopraffacendo il tuo team e mangiando i tuoi margini di profitto?
Il supporto tradizionale è lento, costoso e limitato dagli orari di lavoro. Benvenuto nell'era dell AI Employee.
Da Imam Estudio, creiamo agenti di supporto clienti intelligenti e autonomi che fungono da team di supporto frontline 24/7. Questi non sono chatbot generici e frustranti. Progettiamo agenti AI personalizzati addestrati esclusivamente sui dati della tua attività per risolvere le richieste in modo istantaneo e preciso.
⭐ OFFERTA SPECIALE: Offriamo tariffe di introduzione esclusive per costruire il nostro nuovo portfolio su Fiverr. Ottieni AI di livello agenzia a una frazione del costo normale!
Ciò che il tuo AI Employee può fare:
- Risposta istantanea: Risponde autonomamente a FAQ, traccia ordini e guida i clienti 24/7.
- Conoscenza approfondita del business (RAG): Addestrato esclusivamente sul tuo sito web, PDF e ticket di supporto passati. Niente invenzioni.
- Passaggio fluido all'umano: Reindirizza automaticamente le questioni complesse a un agente umano dal vivo su Slack o email.
- Sincronizzazione CRM & e-commerce: Si collega a Shopify, HubSpot, Zendesk e database personalizzati per agire concretamente.
La tecnologia utilizzata: OpenAI (ChatGPT), Anthropic Claude, n8n, Botpress e webhook API personalizzati.
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FAQ
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L'AI inventerà risposte o hallucinerà?
No. Utilizziamo la tecnologia avanzata Retrieval-Augmented Generation (RAG). L'AI è rigorosamente limitata all'uso della knowledge base, dei dati del sito web e dei PDF che fornisci. Se non conosce la risposta, passa cortesemente la chat a un umano.
Il bot può passare domande difficili a un umano reale?
Sì. Progettiamo passaggi fluidi a agenti live. Se un utente chiede di parlare con un umano o pone una domanda complessa, il bot si ferma e avvisa il tuo team via email, Slack o il tuo dashboard di chat preferito.
Su quali piattaforme può vivere questo agente AI?
Possiamo distribuire il tuo agente AI come widget sul sito web o integrarlo direttamente in WhatsApp, Facebook Messenger, DM di Instagram o Telegram.
Si collega al mio negozio Shopify o al CRM?
Sì! Nei nostri pacchetti Standard e Premium, utilizziamo integrazioni API in modo che il bot possa verificare attivamente lo stato degli ordini dei clienti, tracciare le spedizioni o catturare le informazioni sui lead direttamente nel tuo CRM.

