Gestirò i social media, compiti amministrativi, supporto chat, supporto email

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OGNI supporto virtuale di cui tu abbia mai avuto bisogno

Ciao, sono Oni. Aiuto le aziende a lavorare in modo più intelligente ed efficiente grazie a supporto esperto in virtual assistant, operations, project management, admin, customer service e social medi...
Informazioni su questo servizio

ASSISTENTE VIRTUALE | SOCIAL MEDIA MANAGER


Una delle mie clienti ha condiviso una volta una storia che mi è rimasta impressa. Aveva un cliente molto importante, uno dei suoi clienti più paganti. Pensava che fosse fedele e usasse il suo servizio, ma poi ha scoperto che ciò che contava di più per loro era una comunicazione tempestiva. Le email erano in ritardo, le follow-up venivano perse, e i messaggi sui social media rimanevano senza risposta. Tutto succedeva contemporaneamente, e i dettagli importanti sfuggivano continuamente.


Quando se ne accorse, il cliente era già sparito. Fu allora che capì che non doveva lavorare di più, ma aveva bisogno di supporto. Sono intervenuto per gestire le sue attività amministrative, organizzare le operazioni quotidiane e gestire i messaggi e la pianificazione sui social media. Con sistemi in atto e qualcuno che si occupava costantemente dei dettagli, la comunicazione migliorò, i compiti venivano completati in tempo, e la soddisfazione del cliente aumentò.


I miei servizi

  • Gestione email e inbox
  • Assistenza e supporto clienti
  • Pianificazione calendario e follow-up
  • Inserimento dati e coordinamento delle attività
  • Pubblicazione sui social media,
  • Monitoraggio DM e coinvolgimento
  • Gestione comunità online
  • Supporto per professionisti con ADHD


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Scopo:

Business

Modello di lavoro:

Basato sul progetto

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Daily