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Farò un audit del tuo sito o app come se fossi un utente nuovo
Auditor aziendale, e-commerce e customer experience
Ho auditato e consigliato oltre 30 aziende nel retail, hospitality e e-commerce, aiutando a migliorare redditività, esperienza cliente e performance commerciale. Ho lavorato con aziende in difficoltà,...
Informazioni su questo servizio
Hai guardato il tuo sito o app 1.000 volte. Io no.
Ho passato anni a rivedere e migliorare aziende nel settore e-commerce, retail e hospitality, anche quelle con problemi di performance seri. Ora porto questa stessa prospettiva esterna al tuo sito.
Vivrai l’esperienza del tuo sito o app esattamente come un cliente per la prima volta e ti dirò cosa risulta chiaro, confuso, convincente, frustrante o facile da perdere.
Non si tratta di una checklist generica o di un audit tecnico SEO. È una revisione professionale con occhi nuovi, focalizzata sull’esperienza reale del cliente.
Osserverò:
Prima impressione e fiducia
Chiarezza dell’offerta e del messaggio
Navigazione e percorso del cliente
Attriti, esitazioni e momenti confusi
Chiamate all’azione e opportunità di conversione
Esperienza su desktop e mobile
Ogni scoperta chiave sarà spiegata attraverso:
COSA HO VISTO
COSA PENSAVO
PERCHÉ HO ESITATO
COSA CAMBIEREI
Riceverai un PDF rifinito, strutturato, con screenshot annotati, scoperte prioritarie e raccomandazioni pratiche su cui puoi agire.
Niente video di 20 minuti da rivedere. Niente feedback vaghi. Solo un documento chiaro che tu e il tuo team potete usare davvero.
Hai bisogno di una revisione più approfondita? Scegli Full Journey o Deep Dive.
Fascia d'età:
Mezza età
Istruzione:
Grado di istruzione massima
Dispositivo:
PC
•
iPhone
Lingua:
Inglese
•
Francese
•
Spagnolo
FAQ
Traduzione automatica.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Inviami il link del tuo sito o app, dimmi cosa vendi o cosa vuoi che gli utenti facciano, e menziona eventuali aree specifiche su cui vuoi che mi concentri. Se è necessario l’accesso, fornisci le credenziali di test.
Testi sia siti web che app?
Sì. Posso rivedere siti web, web app e app mobile dal punto di vista di un utente o cliente per la prima volta. L’obiettivo è lo stesso: identificare confusione, attriti, esitazioni e opportunità mancate.
È un audit tecnico, SEO o CRO?
No. È una revisione dell’esperienza utente con occhi nuovi. Mi concentro su ciò che vede, comprende, si domanda e con cui fatica un vero cliente per la prima volta. Potrei evidenziare opportunità di conversione, ma non si tratta di un audit tecnico SEO o CRO basato su analytics.
Cosa riceverò?
Riceverai un rapporto PDF rifinito con scoperte chiare, screenshot annotati e raccomandazioni pratiche. A seconda del pacchetto, le scoperte sono anche prioritarie, così sai cosa merita attenzione prima.
Fornisci una registrazione video?
No. Il mio servizio è pensato intorno a un rapporto scritto strutturato. Non devi rivedere un lungo video per trovare feedback utili. Tutto importante è documentato chiaramente in un unico posto.
Qual è la differenza tra Fresh Eyes, Full Journey e Deep Dive?
Fresh Eyes si concentra sulle pagine o schermate più importanti. Full Journey segue un percorso cliente più ampio e approfondito. Deep Dive è la revisione più completa, con più pagine o schermate, scoperte più profonde, priorità e una roadmap di azione chiara.
Puoi rivedere un sito o app che non è ancora live?
Sì. Posso rivedere siti di staging, prototipi o app in sviluppo, purché tu possa darmi accesso a una versione utilizzabile.
