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Sarò il tuo specialista supporto clienti, assistente virtuale e manager CRM
Tivkaa J
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Cerchi un professionista affidabile per aiutare la tua attività a funzionare più facilmente? Con oltre 3 anni di esperienza in Supporto Clienti, Operazioni Amministrative, Gestione CRM, Generazione di lead, Organizzazione di appuntamenti, Supporto tecnico, Email marketing e Automazione dei flussi di lavoro, aiuto le aziende a migliorare la soddisfazione dei clienti, semplificare i processi e aumentare la produttività, permettendo ai titolari di concentrarsi sulla crescita; che si tratti di gestire le richieste dei clienti, configurare e mantenere CRM come HubSpot, GoHighLevel, Zendesk, Freshdesk e Intercom, gestire compiti amministrativi, generare lead qualificati, coordinare appuntamenti, gestire inbox e calendari, documentare SOP, ottimizzare i flussi di lavoro con Zapier e Make, o supportare i team con strumenti come ClickUp, Asana, Trello, Monday.com, Slack, Microsoft Teams, Apollo.io, Lemlist, Lusha, Wiza e Lead411, porto un mindset orientato al cliente, forti capacità comunicative, attenzione ai dettagli, affidabilità e un approccio proattivo in ogni progetto, aiutando le aziende a offrire esperienze clienti eccezionali, migliorare l’efficienza operativa e raggiungere una crescita sostenibile.
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Tivkaa J
- DaNigeria
- Membro damar 2024
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Inglese
I have experience in graphic design, CRM management Tool, project management Tool, customer support, and lead generation. my ability to balance creativity with organization and communication makes me adaptable, collaborative, and results-oriented, which is perfect for team settings. I seem to excel in roles that require both creative problem-solving and strategic execution, always staying focused on the bigger picture while delivering the details.
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FAQ
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Con quali tipi di aziende lavori?
Lavoro con startup, piccole imprese, agenzie, aziende SaaS, consulenti, coach, agenzie immobiliari e attività di e-commerce. I miei servizi sono flessibili e possono essere adattati alle tue esigenze operative e di supporto clienti.
Con quali strumenti e piattaforme hai esperienza?
Ho esperienza pratica con HubSpot, GoHighLevel, Zendesk, Freshdesk, Intercom, ClickUp, Asana, Trello, Monday.com, Calendly, Slack, Microsoft Teams, Zapier, Make, Apollo.io, Lemlist, Lusha, Wiza, Lead411 e molti altri strumenti CRM, di produttività e automazione.
Perché dovrei assumerti per il mio progetto?
Porto oltre 3 anni di esperienza in operazioni, supporto clienti, gestione CRM, generazione di lead e automazione dei flussi di lavoro. Il mio approccio orientato al cliente, l’attenzione ai dettagli, le forti capacità comunicative e l’impegno a fornire risultati di alta qualità garantiscono che la tua attività riceva un supporto affidabile e efficace.
