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Scriverò email di benvenuto SaaS che trasformano le iscrizioni in utenti
SaaS Copywriter, Landing Page e sequenze di email che convertono
La maggior parte delle startup SaaS e AI non ha un problema di traffico. Hanno un problema di messaggistica. I visitatori arrivano, scorrono per cinque secondi, non capiscono cosa fa il prodotto o per...
Informazioni su questo servizio
Una nuova iscrizione SaaS è il lead più caldo che tu possa mai avere.
Ti hanno appena fornito il loro indirizzo email. Curiosi, motivati, attenti. Quella finestra dura circa 72 ore. Dopo di che la scheda si chiude, la prova si raffredda e l’iscrizione diventa un numero nel tuo report di churn.
La maggior parte delle email di benvenuto SaaS spreca quella finestra. Un saluto generico, una lista di funzionalità, un link alla documentazione. L’utente clicca in giro, non trova mai il momento in cui il prodotto dimostra il suo valore e scompare silenziosamente.
Scrivo sequenze di benvenuto SaaS costruite attorno a una cosa: far arrivare i nuovi utenti al loro momento di attivazione prima che la finestra si chiuda.
Ogni email ha un compito. La prima conquista la seconda apertura. La seconda spinge alla prima azione significativa. La sequenza si costruisce finché l’utente ha vissuto abbastanza da voler restare.
Quello che ottieni: una sequenza di benvenuto costruita attorno al tuo prodotto, al tuo momento di attivazione e a dove gli utenti si fermano. Scritta con la voce del tuo fondatore, non con una copia generica SaaS.
Questo servizio fa per te se le iscrizioni non si attivano, il tasso di conversione da prova a pagamento è più basso di quanto dovrebbe essere o non hai mai avuto una sequenza di benvenuto efficace.
Se le tue email di benvenuto SaaS stanno perdendo iscrizioni prima che si attivino, contattami.
Lingua:
Inglese
Tipo:
Email di benvenuto
•
Sequenze di email
•
Email di follow-up
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FAQ
Traduzione automatica.
Le mie iscrizioni si attivano ma non si convertono in pagamento. È questo il servizio giusto?
Probabilmente no. Se gli utenti si attivano ma non effettuano upgrade, il problema è di conversione della prova, non di sequenza di benvenuto. Dai un’occhiata al mio servizio di conversione della prova. Questo servizio è per il problema precedente: iscrizioni che scompaiono prima di provare il prodotto.
Come si differenzia una sequenza di benvenuto SaaS dalle email di onboarding?
Le sequenze di benvenuto e di onboarding si sovrappongono, ma non sono la stessa cosa. L’onboarding copre l’intero ciclo di vita dall’iscrizione alla fidelizzazione. Una sequenza di benvenuto è la finestra critica iniziale, di solito le prime cinque o sette email, in cui si guadagna il diritto di continuare a inviare email.
Non abbiamo ancora identificato il nostro momento di attivazione. Puoi comunque aiutare?
Sì, ma dimmelo subito. Parte di quello che faccio nel brief è aiutarti a identificare il momento di attivazione basandoti su ciò che sai dei tuoi utenti migliori. La sequenza viene poi costruita per portare i nuovi utenti a quel momento il più rapidamente possibile.
Hai bisogno di accesso al nostro prodotto per scrivere la sequenza?
No. Ho bisogno di un brief dettagliato che copra il tuo prodotto, i tuoi utenti, il tuo momento di attivazione e cosa dicono i tuoi clienti migliori sul valore che ottengono. L’accesso al prodotto aiuta, ma il brief è ciò che determina la qualità del copy.
Quante email dovrebbe avere una sequenza di benvenuto SaaS?
Dipende dalla durata della prova e dalla complessità dell’attivazione. Un prodotto semplice con una prova breve necessita di tre o cinque email. Un prodotto complesso con più passaggi di attivazione richiede più spazio. Dimmi la durata della prova e ti consiglierò il pacchetto giusto.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Dopo aver effettuato l’ordine, compili un brief che copre il tuo prodotto, il tuo utente ideale, il tuo momento di attivazione, le difficoltà più grandi dei nuovi utenti e esempi di come il tuo team parla già del prodotto. La maggior parte dei fondatori lo completa in meno di venti minuti.
Come scrivi nel tono del nostro prodotto senza sembrare generico?
Studio come il tuo team parla del prodotto prima di scrivere una parola. Il tuo sito web, il changelog, il copy dell’onboarding UI. Ricavo le frasi tipiche del mondo del tuo prodotto e scrivo finché la sequenza non suona come se fosse stata scritta dal tuo fondatore.
