Fornirò supporto tecnico IT remoto e risoluzione problemi di rete

Hai problemi tecnici che ti rallentano? Diagnosticherò il problema, te lo spiegherò in modo semplice e lo risolverò da remoto, in modo efficiente e senza jargon.

Sono un professionista IT con quasi due anni di esperienza pratica in supporto tecnico, risoluzione problemi di rete e amministrazione di sistemi. Attualmente gestisco autonomamente l'IT per un'azienda, occupandomi di tutto, dalla sicurezza di rete alla risoluzione di problemi hardware, e ho lavorato in precedenza come helpdesk per un team ibrido, risolvendo problemi entro tempi di risposta stretti.

Su cosa posso aiutarti:

Risoluzione problemi Windows, macOS e Linux

Problemi di connettività di rete (Wi-Fi, DNS, DHCP, VLAN)

Configurazione e risoluzione problemi email (Gmail, Outlook)

Configurazione e supporto desktop remoto

Problemi con stampanti, periferiche e hardware in generale

Buone pratiche di cybersecurity di base (politiche password, sicurezza account)

Fondamenti di Active Directory / Windows Server (testato in homelab)

Credo che un buon supporto tecnico significhi più che risolvere il problema: significa anche che capisci cosa è successo e come evitarlo in futuro. Documenterò ogni soluzione in modo chiaro, così non resterai mai nel dubbio.