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Costruirò un chatbot di supporto clienti con AI per il tuo sito e WhatsApp
Usama
Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
La tua squadra risponde alle stesse domande dei clienti ogni giorno. Lascia che un chatbot AI gestisca le richieste, 24/7, e passi quelle più complicate a un umano.
Costruisco chatbot di supporto clienti con AI su n8n che rispondono dai tuoi contenuti e sanno quando passare il testimone.
COSA FA IL TUO CHATBOT
- Risponde alle FAQ, agli articoli di aiuto, alle politiche e alle pagine prodotto
- Funziona sul tuo sito, WhatsApp, Messenger, Instagram o Telegram
- Passa la palla al tuo team via email, Slack o helpdesk, con un riassunto
- Raccoglie lead e crea ticket automaticamente
- Cerca ordini o prenotazioni nei tuoi sistemi (Premium)
CREATO PER ESSERE AFFIDABILE
- Dice quando non sa invece di indovinare
- È testato con le tue vere domande dei clienti prima della consegna
- Dice agli utenti che stanno chattando con AI, come richiedono ora le regole UE
- Funziona sui tuoi account: possiedi il bot e i suoi dati
COME FUNZIONA
1. Condividi i tuoi contenuti e i canali che usi
2. Configuro la knowledge base e le regole di conversazione
3. Testo con le tue vere domande e ottimizzo
4. Vai in live e addestro il tuo team con una breve dimostrazione
Non sei sicuro di quale pacchetto fa per te? Scrivimi con il tuo sito e le domande più frequenti dei clienti.
Scopri di più su Usama
Usama
AI Agents and n8n Automation Expert
- DaPakistan
- Membro dalug 2018
- Tempo di risposta medio1 ora
Lingue
Inglese, Tedesco, Spagnolo, Francese
I've spent 7+ years building software, including time as a Lead of Technology, and now I do one thing: build custom Python solutions directly for clients like you.
There's no team, no juniors, and no handoffs. The person you message is the person who architects your solution, writes every line of code, and delivers it.
Not sure which gig fits? Message me with a description of what you need and I'll point you to the right starting point, or we can begin with an hourly engagement.
Traduzione automatica.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Cosa può rispondere il chatbot?
Qualsiasi cosa coperta dai contenuti che mi fornisci: FAQ, articoli di aiuto, politiche, pagine prodotto e PDF. Quando una domanda non è coperta, lo dice e propone un umano invece di indovinare.
Ti inventa cose?
È istruito a rispondere solo dai tuoi contenuti, e lo testo con le tue vere domande prima della consegna. Quando non è sicuro, passa la chat al tuo team invece di inventare una risposta.
Su quali canali funziona?
Sul tuo sito tramite widget di chat, più WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram o Telegram. La versione Standard include un canale di messaggistica, quella Premium fino a tre.
Come funziona il passaggio a un umano?
Il bot passa la conversazione, con un breve riassunto, al tuo team via email, Slack o helpdesk (ad esempio Zendesk, Freshdesk o HubSpot), così i clienti non devono ripetere le stesse cose.
Quanto costerà farlo funzionare ogni mese?
Paghi il tuo piano n8n o il server, l’uso del modello AI e le tariffe di messaggistica WhatsApp se usi WhatsApp. Ogni messaggio del cliente esegue il workflow una volta, quindi stimo il costo mensile in base al volume di chat.
Può verificare ordini o prenotazioni?
Sì, nella versione Premium. Lo collego al tuo negozio o sistema di prenotazioni (ad esempio Shopify o WooCommerce) tramite API, con verifica dell’identità del cliente.
Parla altre lingue?
Sì. Risponde nella lingua del cliente. La versione Premium include test in fino a 3 lingue a tua scelta.
È consentito su WhatsApp?
Sì, per supportare i tuoi clienti. I termini di WhatsApp vietano assistenti AI generici offerti come prodotto, non AI che supporta un vero business. Ti serve un account WhatsApp Business API, e posso aiutarti a configurarlo.
Come faccio ad aggiornare le sue conoscenze?
Modifica i documenti nella cartella che colleghiamo, e il bot applica le modifiche al prossimo sync (Standard e Premium). La versione Basic include un aggiornamento entro 14 giorni.
