Sarò il tuo assistente virtuale per email, admin, Amazon e supporto clienti

Se sei sopraffatto da email, compiti amministrativi o gestione del tuo negozio E-commerce, lascia che me ne occupi in modo professionale e affidabile.

Sono Usama, un Assistente Virtuale con oltre 5 anni di esperienza pratica come Rappresentante del Supporto Clienti e Specialista E-Commerce. Non conosco solo la teoria, questi sono i miei compiti quotidiani,

COSA POSSO FARE PER TE:

• Gestione della casella email: leggere, rispondere, organizzare e dare priorità
• Gestione delle inserzioni, ordini e account su Amazon Seller Central
• Supporto clienti via email e ticket, risposte professionali
• Risolvere controversie, rimuovere recensioni negative e gestire garanzie
• Gestione di resi e rimborsi
• Pianificazione di compiti amministrativi, calendario, follow-up, liste di cose da fare
• Ricerca web e report organizzati (sintesi giornaliere/settimanal i)
• Inserimento dati, copia e incolla e gestione di fogli di calcolo

PERCHÉ I CLIENTI MI SCEGLIONO:

• Oltre 5 anni di esperienza reale e quotidiana, non solo teoria da freelance
• Comunicazione fluente in inglese con tono professionale e amichevole
• Esperienza in Amazon e e-commerce che la maggior parte dei VA non ha
• Risposte rapide: rispondo entro 1 ora durante l'orario lavorativo
• Confidenzialità al 100%: i tuoi dati aziendali sono sempre al sicuro con me

Non sei sicuro di cosa ti serve? Mandami un messaggio prima...