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Sarò il tuo assistente virtuale bilingue per il supporto clienti
Specialista in assistenza virtuale, supporto tecnico e supporto clienti
Ciao! Sono Valeria, assistente virtuale bilingue (inglese/spagnolo) e specialista in supporto tecnico. Ti aiuto a rimanere organizzato — gestione email e calendario, amministrazione Microsoft 365, ins...
Informazioni su questo servizio
Assistente Virtuale Bilingue & Supporto Clienti Veloce, Affidabile, Attento ai Dettagli
Ciao, sono Valeria, assistente virtuale bilingue (inglese/spagnolo) madrelingua e cittadina statunitense con sede in Costa Rica. Aiuto aziende e imprenditori a rimanere organizzati e concentrati su ciò che conta, occupandomi delle attività quotidiane che ti rubano tempo.
In cosa posso aiutarti:
- Gestione email e organizzazione della casella di posta
- Supporto clienti (chat, email, gestione ticket)
- Gestione del calendario e pianificazione degli appuntamenti
- Inserimento dati e organizzazione di fogli di calcolo
- Redazione di corrispondenza professionale
- Supporto amministrativo generale
Perché lavorare con me:
- Comunicazione chiara e professionale in inglese e spagnolo, madrelingua
- Certificata Microsoft 365 (Excel, Word, PowerPoint)
- Esperienza pratica nella gestione di sistemi e piattaforme di email istituzionali
- Risposta rapida e consegna affidabile
- Attenzione ai dettagli: tratto ogni compito come se fosse il mio business
Attualmente sto costruendo il mio portfolio su Fiverr, quindi dedico tutta l’attenzione e cura a ogni ordine. Parliamo di ciò di cui hai bisogno, inviami un messaggio e ti risponderò rapidamente!
Scopo:
Business
FAQ
Traduzione automatica.
Lavori con clienti che si trovano in fusi orari diversi?
Sì! Sono flessibile con gli orari e posso adattarmi a lavorare durante le tue ore di attività, indipendentemente dal fuso orario.
Quali strumenti usi per comunicazione e gestione delle attività?
Mi trovo a mio agio con email, Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word) e posso adattarmi rapidamente agli strumenti che già utilizzi (Slack, Trello, Google Workspace, ecc.).
Puoi aiutare con compiti ricorrenti e continuativi, non solo con progetti one-time?
Assolutamente. I miei pacchetti Standard e Premium sono pensati per supporto settimanale ricorrente, e possiamo anche creare un accordo personalizzato se hai bisogno di qualcosa di diverso.
L'inglese è la tua lingua madre?
Sì, sono madrelingua bilingue (inglese/spagnolo) e cittadina statunitense, quindi avrai una comunicazione chiara e professionale senza barriere linguistiche.
Cosa succede se ho bisogno di qualcosa non elencato nei tuoi pacchetti?
Nessun problema — inviami un messaggio prima di ordinare e troveremo una soluzione personalizzata che si adatta alle tue esigenze.
