Sarò il tuo specialista in supporto clienti e chat support
Informazioni su questo servizio
Ciao! Sono Vaneeza, una professionista affidabile e orientata al cliente con oltre 7 anni di esperienza nel lavorare con clienti internazionali.
Offro servizi professionali di Supporto Clienti, Supporto Chat Live, Supporto Email e Assistenza Virtuale per aiutare le aziende a gestire efficacemente la comunicazione con i clienti.
In cosa posso aiutarti:
Supporto chat e email in tempo reale
Gestione delle richieste dei clienti
Risoluzione di problemi e reclami
Follow-up con i clienti
Supporto clienti sui social media
Gestione di ticket e messaggi
Supporto tecnico di base
Inserimento dati e compiti amministrativi
Sono a mio agio a lavorare da remoto, seguendo i tuoi script e linee guida, gestendo più richieste e comunicando in modo professionale con i clienti.
Il mio obiettivo è fornire risposte rapide, comunicazione chiara, informazioni accurate e un'esperienza cliente eccellente.
Lavora con me per offrire ai tuoi clienti supporto affidabile e professionale!
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
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Francese
•
Tedesco
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Software di knowledge base:
Document 360
•
Bitrix24
•
zoho
