Fornirò supporto clienti e gestione ordini per ecommerce

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India

Parlo Inglese

Offrirò supporto clienti Shopify via email, chat dal vivo e telefonate

Sono un professionista esperto in Customer Service e supporto clienti con esperienza pratica nel supportare clienti di e-commerce internazionali su Amazon NA, Walmart CA e ASOS UK. Ho lavorato con azi...
Informazioni su questo servizio

Stai cercando un supporto clienti affidabile e professionale per il tuo ecommerce? Sono qui per aiutarti!

Offro supporto clienti e assistenza virtuale per attività online, aiutandoti a gestire le richieste dei clienti, gli ordini e le attività quotidiane in modo efficiente.

I miei servizi includono:

Supporto clienti via email e chat

Gestione ordini ecommerce

Tracciamento ordini e aggiornamenti sullo stato

Resi, rimborsi e cancellazioni

Risoluzione di reclami e problemi

Inserimento dati e aggiornamenti dei record clienti

Gestione informazioni su prodotti e ordini

Compiti di assistente virtuale

Mi concentro su precisione, risposte rapide, comunicazione chiara e soddisfazione del cliente. Posso gestire più richieste contemporaneamente mantenendo le informazioni organizzate e rispettando la privacy.

Che tu gestisca un negozio online o abbia bisogno di supporto extra per il tuo team di assistenza clienti, sono pronto ad aiutarti a ridurre il carico di lavoro e offrire un'esperienza professionale ai tuoi clienti.

Lavoriamo insieme per mantenere felici i tuoi clienti e organizzato il tuo business!

Piattaforma social media:

Facebook

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Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

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Freshdesk

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zendesk

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salesforce

Software di knowledge base:

Document 360

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Freshdesk

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Freshservice

Il mio portfolio