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Risolverò e riparerò il tuo PC o laptop Windows da remoto
Specialista in Microsoft 365, Intune e Endpoint Management
Aiuto piccole e medie imprese a configurare correttamente Microsoft 365 e la gestione degli endpoint.
Oltre 20 anni di esperienza in Enterprise IT, recentemente come Architetto dei servizi utenti fin...
Informazioni su questo servizio
Computer lento, errori pop-up, aggiornamenti falliti, stampante che non si collega o software che non si installa? Sono un professionista IT aziendale con anni di esperienza nel supporto e nella gestione di migliaia di dispositivi Windows, e sistemerò il tuo PC nello stesso modo in cui farei per un utente aziendale: con attenzione, sicurezza e una spiegazione chiara di ciò che ho fatto.
Ciò di cui posso occuparmi:
- Prestazioni lente, problemi all'avvio e pulizia
- Fallimenti e errori di Windows Update
- Installazioni, rimozioni e configurazioni di software
- Problemi con stampanti, Wi-Fi e periferiche <li Controlli di sicurezza di base e rimozione malware
- Configurazione di nuovi PC e trasferimento dati
Lavoro tramite una sessione remota sicura che puoi avviare e terminare in qualsiasi momento.
I servizi sono disponibili in inglese e spagnolo.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
Sistema operativo:
Windows
Il mio portfolio
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FAQ
Traduzione automatica.
Cosa conta come revisione?
Se lo stesso problema che ho risolto si ripresenta entro 7 giorni, mi riconnetterò e lo sistemerò di nuovo senza costi aggiuntivi. Problemi nuovi o non correlati richiedono un nuovo ordine.
Come funziona la sessione remota?
Puoi connetterti tramite Microsoft Teams, Windows Quick Assist (integrato in Windows) o AnyDesk, quello con cui ti trovi più a tuo agio. Ti guiderò passo passo. Potrai vedere tutto quello che faccio e potrai terminare la sessione in qualsiasi momento.
Devo essere davanti al computer durante la sessione?
Sì, all'inizio per approvare la connessione e verificare il problema. Una volta concordato un piano di risoluzione, ti dirò se puoi allontanarti. Se sono necessari riavvii, dovrai rimanere vicino per riconnettere la sessione dopo ogni riavvio.
Avrai bisogno delle mie password?
No. Non ti chiederò mai le tue password personali. Se una soluzione richiede il login di Windows o di amministratore, dovrai inserirlo tu stesso durante la sessione.
Cosa succede se non riesci a risolvere il mio problema?
Se il problema si rivela hardware difettoso o qualcosa che non può essere risolto da remoto, te lo dirò subito e ti spiegherò le opzioni. Se non posso risolverlo, troveremo un accordo equo tramite Fiverr.
Lavori anche su Mac?
Questo servizio copre solo PC e laptop Windows. Contattami prima se non sei sicuro che il problema rientri in questa categoria.
In che orari sei disponibile?
Sono basato nella zona oraria Eastern degli Stati Uniti, ma programmo sessioni nei giorni feriali, alcune sere e alcuni fine settimana. Includi il tuo orario preferito quando effettui l'ordine. Il servizio è disponibile in inglese e spagnolo.
