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Fornirò support IT professionale remoto per Windows
Specialista in IT, WordPress e Automazioni
Ciao, sono Benjamin, un esperto di IT, Web e Automazioni con esperienza, proveniente dalla Germania 🇩🇪
Aiuto aziende e clienti privati a risolvere problemi tecnici, creare soluzioni digitali affidab...
Informazioni su questo servizio
Hai problemi con Windows, prestazioni lente, problemi software o configurazioni? Offro supporto IT professionale remoto per computer e laptop Windows.
Posso aiutarti con:
Diagnosi di Windows 10 e Windows 11
Installazione e configurazione di software
Aggiornamenti, driver e problemi di avvio
Problemi di email, stampanti e rete
Ottimizzazione delle prestazioni
Backup e configurazione cloud
Controlli di sicurezza e sistema generali
Dal 2018, supporto aziende e clienti privati con problemi tecnici. Lavoro in modo strutturato, affidabile e comprensibile, senza usare gergo tecnico inutile.
L'accesso remoto viene stabilito solo con il tuo permesso. Per favore, non inviare mai password, chiavi di recupero o codici di verifica.
Alcuni difetti hardware o problemi di servizi di terze parti non possono essere risolti da remoto. Contattami prima di ordinare se ci sono più dispositivi, server o sistemi critici coinvolti.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
Ubuntu
FAQ
Traduzione automatica.
Con quali tipi di problemi di Windows puoi aiutarmi?
Posso aiutarti con errori di Windows, prestazioni lente, installazione di software, problemi di aggiornamento e driver, problemi di avvio, errori di stampante, configurazione email, problemi di rete, servizi cloud e ottimizzazione generale del sistema.
Come funziona la sessione di supporto remoto?
Dopo aver esaminato le tue informazioni, organizziamo un orario adatto tramite Fiverr. L'accesso remoto viene stabilito solo con il tuo permesso, e tu mantieni il controllo del computer durante tutta la sessione.
Devo condividere la mia password?
No. Per favore, non inviare mai password, chiavi di recupero, dettagli di pagamento o codici di verifica. Se sono necessarie informazioni di login, puoi inserirle tu stesso durante la sessione remota.
Ogni problema del computer può essere risolto da remoto?
Molti problemi di software e configurazione possono essere risolti da remoto. Difetti hardware, componenti danneggiati o problemi che richiedono accesso fisico potrebbero aver bisogno di un servizio di riparazione locale.
Quali informazioni devo fornire prima di ordinare?
Descrivi il problema, includi il messaggio di errore esatto, specifica la versione di Windows e il modello del dispositivo, e spiega cosa hai già provato. Gli screenshot sono utili se non contengono informazioni sensibili.
I miei dati sono al sicuro durante l'assistenza remota?
Accedo solo alle aree necessarie per diagnosticare e risolvere il problema concordato. Tuttavia, è sempre consigliabile creare un backup aggiornato dei dati importanti prima di apportare modifiche tecniche.
Cosa è incluso in una revisione?
Una revisione copre un controllo di follow-up ragionevole relativo al problema originale. Problemi nuovi, compiti non correlati o supporto aggiuntivo non sono inclusi e potrebbero richiedere ore extra o un ordine separato.
Supporti computer e reti aziendali?
Sì, supporto clienti privati e aziendali. Contattami prima di ordinare se la richiesta coinvolge più dispositivi, server, reti aziendali o sistemi critici, così posso confermare l'ambito corretto.
