Cosa include la consegna:
Supporto clienti automatizzato:
- Gestire le richieste comuni dei clienti
- Fornire informazioni su prodotti e servizi
- Risolvere problemi di base
- Raccogliere feedback e sondaggi dai clienti
Attività di vendita:
- Effettuare chiamate di vendita iniziali
- Qualificare i lead
- Programmare appuntamenti di follow-up
- Promuovere offerte speciali e nuovi prodotti
Programmazione degli appuntamenti:
- Chiamare i clienti per programmare, confermare o riprogrammare gli appuntamenti
- Inviare promemoria e notifiche di follow-up
- Assicurarsi che il calendario rimanga organizzato e aggiornato