Risolverò i tuoi problemi tecnologici da remoto
Sarò il tuo VA professionale e di fiducia
Informazioni su questo servizio
Nel mio pacchetto di supporto Quick-fix,
- 15-30 minuti di supporto da remoto
- Installazione/risoluzione problemi software
- Assistenza base per configurazione WI-FI/stampante
- supporto email/chat durante le sessioni
Nel mio pacchetto STANDARD,
- 1 ora di supporto da remoto
- Correzioni di base sul sito web (link rotti, caricamento lento)
- Assistenza backup dati
Nel mio pacchetto PREMIUM,
- oltre 2 ore di supporto da remoto
- migrazione completa del sito web/configurazione hosting
- supporto cloud AWS
Scopo:
Personale
Modello di lavoro:
Assistenza settimanale
FAQ
Traduzione automatica.
Cosa devi connettere al mio computer?
Utilizzo software sicuro e affidabile come AnyDesk o TeamViewer. Ti basterà scaricare un piccolo file e condividere con me un semplice codice di accesso. Ti guiderò passo passo—è molto facile e richiede meno di un minuto!
Questa sessione da remoto è sicura e affidabile?
Assolutamente sì. La tua sicurezza è la mia priorità. Potrai vedere tutto quello che faccio sul tuo schermo. La connessione richiede il tuo permesso esplicito per iniziare, e puoi disconnetterti in qualsiasi momento con un clic. Eseguo solo le operazioni di cui abbiamo concordato.
Cosa succede se non riesci a risolvere il mio problema in tempo?
Il mio obiettivo è essere efficiente e risolvere il problema rapidamente. Se siamo vicini alla fine della sessione e serve più tempo, ti fornirò un preventivo chiaro per un'ulteriore estensione. Non c'è obbligo—puoi decidere se continuare o meno.
Quali problemi tecnologici NON risolvi?
Mi specializzo in supporto software e configurazioni. Non posso effettuare riparazioni hardware fisiche né fornire software o C illegali.
