Fornirò servizi di chat professionali e supporto chat live
specialista in customer service
Informazioni su questo servizio
Servizi di chat professionali per la tua attività
Cerchi servizi di chat affidabili per supportare i tuoi clienti 24/7? Offro supporto chat live rapido, amichevole e professionale che mantiene i tuoi clienti soddisfatti e la tua attività in movimento senza problemi.
I miei servizi di chat includono:
- Supporto chat live per siti web, negozi e-commerce e app
- Supporto via email e ticket insieme alla chat
- Tracciamento ordini, rimborsi, reclami e FAQ gestiti in modo professionale
- Moderazione chat su Discord e Telegram
- Supporto su strumenti come Zendesk, Intercom, Freshdesk, Gorgias, Tidio, LiveChat
- Orari flessibili, inclusa copertura 24/7 su richiesta
Perché scegliere i miei servizi di chat:
- Comunicazione fluida, chiara e professionale in inglese
- Risposte rapide, tempi di attesa bassi per i tuoi clienti
- Gestione calma e paziente di reclami e conversazioni difficili
- Tono di marca coerente, rappresento la tua attività, non me stesso
- Report dettagliati sui turni, così sai sempre cosa è successo
Ogni attività ha esigenze diverse di supporto chat, quindi contattami prima di ordinare e creerò un pacchetto adatto alle tue necessità.
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
Software di knowledge base:
Document 360
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Devo fornire il mio software di chat?
Sì, condividi l'accesso — posso lavorare sulla piattaforma che già usi.
Puoi gestire più chat contemporaneamente?
Sì, sono in grado di gestire più conversazioni live contemporaneamente.
Offri copertura chat continuativa/mensile?
Sì — contattami per organizzare un pacchetto ricorrente.
