Risolverò errori e bug di wordpress in modo rapido e professionale

Sì, assolutamente. Ho bisogno solo di accesso temporaneo come admin per diagnosticare e risolvere il problema. Non conservo mai le tue credenziali dopo il progetto e faccio sempre il backup del sito prima di apportare modifiche. Puoi anche creare un account admin temporaneo e eliminarlo una volta completato il lavoro.

Se lo stesso problema si ripresenta entro 3 giorni dalla consegna, lo risolverò di nuovo senza costi aggiuntivi. Questo non copre nuovi problemi o problemi causati da modifiche che fai dopo la consegna. Gli acquirenti del pacchetto premium hanno anche supporto prioritario di 3 giorni dopo la consegna incluso.

Valuto sempre il problema prima di iniziare. Se non sono sicuro di poterlo risolvere, te lo dico onestamente prima di ordinare — così non sprechi soldi. Se in rari casi un problema si rivela più complesso del previsto durante il progetto, ti comunico subito e discutiamo le opzioni.

Sì. Se il sito è completamente down, contattami subito e darò priorità al tuo caso. Offro un Extra Fast Delivery (stesso giorno o il giorno successivo) come opzione per situazioni urgenti. Un sito down ti costa soldi — capisco e agirò il più velocemente possibile.

Sì — i problemi di WooCommerce sono coperti nei pacchetti Standard e Premium. Questo include errori di checkout, problemi con il gateway di pagamento, problemi di visualizzazione dei prodotti, carrello che non funziona e errori di gestione ordini. Se hai un problema specifico di WooCommerce, descrivilo dettagliatamente quando mi contatti.

Dipende dal problema. Per la maggior parte degli errori, basta l’accesso come admin di WordPress. Per problemi a livello di server (come errori 500, problemi di database o permessi sui file), potrei aver bisogno di accesso a cPanel, Plesk o FTP. Chiederò solo ciò che è strettamente necessario e te lo comunicherò in anticipo.

Il pacchetto Basic copre 1 problema, quello Standard fino a 3, e il Premium problemi illimitati in un ordine. Se non sei sicuro di quanti problemi hai, scrivimi prima con una descrizione — ti aiuterò a scegliere il pacchetto giusto così non paghi troppo o troppo poco.