Riacquisizione donatore inattivo: serie di email

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Regno Unito

Parlo Inglese

Newsletter dei donatori e email di raccolta fondi per organizzazioni nonprofit

Ciao, scrivo newsletter per donatori, richieste ed email di riacquisto per enti di beneficenza con team piccoli. Molti direttori dicono le cose semplicemente: le nostre email sono una noia da scriver...
Informazioni su questo servizio

lapsed donor email | donor win back series | lapsed donor letter | we miss you email | donor reactivation | former donor survey


Donors who stopped giving rarely stopped caring; life got busy, or they never heard what their last gift did.


A past donor who comes back is often easier to win than a stranger. 


WHAT YOU GET:

  • Una prima email che riconnette senza puntare al vuoto
  • Un aggiornamento su cosa è cambiato dal loro ultimo dono
  • Un modo chiaro, poco pressante per tornare con una piccola richiesta
  • Un sondaggio di due domande per chi vuole dire perché se ne è andato
  • Note su come raggruppare i donatori in base a quanto tempo è passato dall'ultima donazione
  • Una versione stampata della lettera per chi preferisce la posta


WHERE MOST WIN BACK EMAILS FAIL:

  • Apertura con "Abbiamo notato che hai smesso di donare," che sembra di essere controllati.
  • Trattare chi ha donato cinque anni fa come se fosse il donatore dell'anno scorso.
  • Chiedere subito l'importo vecchio.


Scrivo email di win back come un semplice aggiornamento amichevole all'inizio e una richiesta in seguito. 


Dimmi quando i tuoi donatori inattivi hanno donato l'ultima volta e ti proporrò la frase iniziale che userei. 

Lingua:

Inglese

Tipo:

Sequenze di email

•

Email di follow-up

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