Sarà il tuo agente di supporto clienti in spagnolo per live chat e whatsapp
Sviluppatore di chatbot AI e automazioni, WhatsApp, WordPress
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di un agente di supporto clienti in spagnolo per la tua live chat o WhatsApp? Risponderò io stesso ai tuoi clienti in spagnolo, durante un orario che concordiamo.
Rispondo a ogni chat personalmente. L'AI mi aiuta a preparare risposte rapide e coerenti basate sulle informazioni che approvi (prezzi, politiche, FAQ), e leggo ogni messaggio prima che venga inviato. Niente risposte inventate: tutto ciò che esula dalle tue regole ti viene inviato con un breve riassunto.
Ciò che ottieni:
- Risposte ai tuoi clienti su WhatsApp Business o sulla chat del tuo sito
- Una libreria di risposte creata dalle tue FAQ e politiche, approvata da te
- Lead e richieste registrati in Google Sheets
- Un report con domande frequenti, casi in sospeso e idee per migliorare le tue FAQ
Orari: ora dell'Europa centrale, da lunedì a venerdì. Questo orario si sovrappone alle mattine in America Latina e sulla costa est degli Stati Uniti.
Accesso: aggiungimi come agente o dispositivo collegato, mai condividere la tua password principale. Non inserisco i dati personali dei tuoi clienti negli strumenti AI.
Escluso: chiamate telefoniche, rimborsi o sconti non approvati da te.
Scrivimi prima di ordinare così possiamo concordare il tuo orario.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Spagnolo
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Altro
FAQ
Traduzione automatica.
È un bot o una persona reale?
Una persona reale: io. L'AI mi aiuta a stendere le risposte basate sulle tue informazioni approvate, ma leggo e invio ogni messaggio personalmente. Se vuoi risposte automatiche 24/7, chiedimi di un chatbot WhatsApp.
Quali orari coprite?
Da lunedì a venerdì, ora dell'Europa centrale. Concordiamo uno slot fisso giornaliero prima di ordinare. Non offro supporto 24/7.
Quali strumenti puoi utilizzare?
WhatsApp Business (come dispositivo collegato o tramite il tuo strumento di inbox), la chat del sito, email e Google Sheets. Se usi un altro strumento (Tidio, Crisp, Zendesk, ecc.), comunicamelo prima di ordinare così posso verificarlo.
Cosa succede con reclami, rimborsi o pagamenti?
Seguo le tue regole scritte. Qualsiasi cosa fuori da esse ti viene inviata con un riassunto. Non prometto rimborsi, sconti o date di consegna che non hai approvato.
I dati dei miei clienti sono sicuri?
Utilizzo solo l'accesso che mi dai per questo ordine, non inserisco i dati personali dei clienti negli strumenti AI, e puoi rimuovere il mio accesso in qualsiasi momento.
