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Sviluppatore WordPress esperto che crea siti web professionali per aziende
Ciao, sono Nimra, una sviluppatrice WordPress appassionata che si dedica alla creazione di siti web professionali che aiutano le aziende a crescere. Che tu abbia bisogno di un nuovo sito, di una ripro...
Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
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Servizi che offro:
Supporto e-commerce (Amazon & Shopify):
- Supporto email e live chat (tempo di risposta di 1 minuto)
- Gestione ordini, tracciamento, rimborsi e abbonamenti
Gestione social media:
- Risposte rapide, coinvolgimento dei clienti e risoluzione dei problemi
Supporto tecnico e operativo:
- Competente in CRM, ERP e strumenti SaaS (Xtream UI, XUI One, setup IPTV, costruttori di web mobile)
Esperienza specifica per settore:
- Supporto specializzato per sanità, consegne courier, utility e altro
Strumenti con cui lavoro:
- Gmail Suite
- Zendesk
- Freshdesk
- Gorgias
- Opsgenie
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Perché scegliermi?
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Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quali sono i vostri orari di lavoro per fornire assistenza clienti o servizio clienti?
Sono disponibile 24/7 per gestire le tue esigenze di servizio clienti. Contattami in qualsiasi momento e garantirò una risposta rapida e affidabile!
In quali lingue fornite assistenza clienti?
Offro supporto clienti principalmente in inglese, assicurando comunicazioni chiare, professionali ed efficaci via email, live chat, social media e telefonate per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti senza problemi.
Puoi imparare nuovi strumenti specifici per le esigenze della mia attività?
Assolutamente! Sono molto adattabile e pronto ad imparare qualsiasi strumento specifico del tuo business. Che si tratti di un CRM, ERP personalizzato o qualsiasi altra piattaforma, mi familiarizzerò rapidamente per offrire supporto di prima qualità ai tuoi clienti.
Offrite supporto tecnico per i prodotti SaaS?
Sì, fornisco supporto tecnico completo per prodotti SaaS. La mia esperienza include gestione di sistemi e risoluzione di problemi per piattaforme come app builder, sistemi di gestione robot, setup IPTV e altro ancora.
Quali piattaforme specifiche supportate per il servizio clienti dell'e-commerce?
Supporto diverse piattaforme di e-commerce, tra cui Shopify, Amazon, Etsy, eBay e WooCommerce. La mia competenza copre attività come gestione ordini, elaborazione, tracciamento, rimborsi, gestione controversie, chargeback e altro, per garantire un servizio clienti senza problemi.
Recensioni
10 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
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Più rilevante
R robertsheppa596
Canada
Collaborazione in corsoNimra is great to work with. She is detail oriented and delivers results. I am very pleased with her attention to detail and have no trouble recommending her. Happy to have her as part of our team and look forward to working with her again!
50 USD
Prezzo
7 giorni
Tempo
W Risposta del venditore
Utile?R robertsheppa596
Canada
Collaborazione in corsoNimra is very smart and learned my software and process very quickly. A pleasure to work with.
50 USD-100 USD
Prezzo
8 giorni
Tempo
Utile?W wpep08
Paesi Bassi
Collaborazione in corsoVery good communication and perfect delivery of work
50 USD
Prezzo
4 giorni
Tempo
W Risposta del venditore
Utile?W wpep08
Paesi Bassi
Collaborazione in corsoDid exactly what I expected her to do
50 USD
Prezzo
1 giorno
Tempo
W Risposta del venditore
Utile?W wpep08
Paesi Bassi
Collaborazione in corsoAmazing work, great communication. Will definitely keep working with her.
50 USD
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