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Addestrerò i tuoi manager a gestire conversazioni difficili con i dipendenti come psicologo
Psicologo organizzativo senior | Risorse umane basate su evidenze
Ciao!
Sono Stavy, psicologo organizzativo (M.Sc., Università di Londra) e fondatore di Work Unlocked, uno studio di consulenza boutique. Sono entusiasta di mettere la mia esperienza a disposizione di...
Selezionato da Fiverr Pro
Stavy P. selezionato dal team Fiverr Pro per la sua esperienza.
Selezionato per
Consulenza in risorse umane
Informazioni su questo servizio
"E, sei tornato a piena capacità ora?" è il modo in cui un manager ben intenzionato rovina una conversazione sul ritorno al lavoro in una sola frase.
I tuoi manager affrontano ogni settimana momenti psicologicamente carichi: qualcuno che torna dopo una malattia, una star sovraccarica, tensioni in una riunione, la conversazione che tutti evitano. Nessuno gli ha mai insegnato le parole giuste. Così improvvisano, e le parole improvvisate causano danni. Io scrivo gli script, come psicologo organizzativo (M.Sc.), non come content writer.
Ciò che ottieni:
- Script parola per parola per le conversazioni più difficili dei manager
- Le frasi da usare, e quelle che silenziosamente peggiorano le cose
- La psicologia dietro il motivo per cui ogni approccio funziona, spiegato brevemente
- Versioni che i tuoi manager possono davvero mantenere e usare, non solo teoria
- 3 ore di sessioni pratiche
Gli scenari includono il ritorno al lavoro, la conversazione sul sovraccarico, momenti emotivi, aperture di conflitto e preoccupazioni sulle performance.
Per i responsabili HR che vogliono manager pronti per i momenti umani, non solo quelli operativi.
Dimmi quale conversazione i tuoi manager trovano più difficile e ti indicherò il pacchetto giusto.
Paese di destinazione:
Tutto il mondo
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FAQ
Traduzione automatica.
In cosa si differenzia da un coaching executive?
La maggior parte dei coaching executive si concentra su obiettivi, strategia e comportamenti di performance. Questo lavoro si focalizza sul tuo sistema operativo psicologico. Esaminiamo come stress e altri fattori influenzano il sistema nervoso, la cognizione e il processo decisionale. Non si tratta solo di tattiche migliori, ma di funzionare meglio sotto pressione.
Perché non inviare semplicemente i manager a un corso di comunicazione?
Un corso di un giorno viene dimenticato in una settimana. Un playbook sta sulla scrivania e viene usato nel momento reale, quando il manager è sotto stress e ha bisogno delle parole subito. È un riferimento, non un evento.
Quali scenari sono coperti?
A: Rientro al lavoro dopo malattia, conversazioni sul sovraccarico o rischio burnout, momenti emotivi come lacrime in riunione, tecniche di de-escalation dei conflitti e preoccupazioni sensibili sulle performance. Dimmi la tua priorità e mi assicurerò che sia coperta.
Può essere personalizzato per la nostra azienda o settore?
Sì. Le tier Standard e Premium sono adattate al tuo contesto e tono, e la tier Premium include una licenza per il team più una sessione di Q&A dal vivo, così i tuoi manager possono mettere alla prova gli script con le loro situazioni reali.
È adatto per i manager alle prime armi?
Soprattutto per loro. I nuovi manager affrontano le stesse conversazioni cariche di tensione di quelle dei più esperti, senza aver fatto molta pratica. Questo gli dà una base che altrimenti richiederebbe anni di tentativi ed errori, spesso a spese dei dipendenti.
