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Sarò il tuo agente di supporto clienti Shopify
Il tuo partner di fiducia per supporto clienti professionale
Sono uno specialista nel supporto clienti focalizzato a offrire un servizio professionale, affidabile e amichevole. Dal 2023, ho lavorato con attività online e siti web, sviluppando solide competenze ...
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di un supporto clienti affidabile e professionale per il tuo negozio Shopify?
Ti aiuterò a gestire il supporto clienti Shopify, le richieste via email, la chat dal vivo, le domande sugli ordini e le richieste dei clienti con comunicazioni chiare e amichevoli.
In cosa posso aiutarti
- Supporto clienti via email
- Supporto clienti Shopify
- Supporto chat dal vivo
- Richieste di informazioni sugli ordini e tracciamenti
- Domande su spedizioni e consegne
- Richieste di rimborso, resi e cambi
- Richieste sui prodotti
- Follow-up con i clienti
- Ticket di supporto
- Servizio clienti generale
Seguirò le politiche del tuo negozio, FAQ, script e istruzioni per fornire risposte coerenti e professionali ai tuoi clienti.
Perché scegliere il mio servizio?
- Comunicazione professionale e amichevole
- Supporto clienti affidabile
- Attenzione ai dettagli
- Approccio orientato al cliente
- Risposte chiare e precise
- Flessibilità in base al tuo flusso di lavoro
Che tu gestisca un negozio Shopify, attività di ecommerce, negozio online o un brand in crescita, posso aiutarti a gestire la comunicazione con i clienti e offrire un'esperienza migliore.
Contattami prima di ordinare così possiamo discutere le tue esigenze e scegliere il pacchetto più adatto alla tua attività.
Piattaforma social media:
Altro
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Francese
•
Tedesco
Fuso orario:
24 ore su 24
FAQ
Traduzione automatica.
Puoi gestire i reclami dei clienti?
Sì. Posso rispondere alle preoccupazioni dei clienti in modo professionale e cortese, seguendo le politiche e le procedure di escalation della tua azienda.
Puoi fornire supporto clienti Shopify?
Sì. Posso gestire richieste di clienti, domande sugli ordini, tracciamenti, problemi di spedizione, rimborsi, resi e supporto generale secondo le politiche del tuo negozio.
Puoi seguire i nostri script e politiche?
Assolutamente. Puoi fornirmi le FAQ, i modelli di risposta, le politiche di spedizione, di rimborso e altre linee guida, e le seguirò durante la comunicazione con i clienti.
Offri support via email e live chat?
Sì. Posso offrire supporto via email e chat dal vivo, a seconda del pacchetto che scegli.
Puoi gestire richieste di tracciamento ordini?
Sì. Posso rispondere ai clienti riguardo lo stato dell'ordine, le informazioni di tracciamento, aggiornamenti sulla spedizione e domande sulla consegna.
Puoi fornire supporto clienti continuativo?
Sì. Sono disponibile per supporto clienti continuo. Puoi contattarmi per discutere le tue esigenze quotidiane, settimanali o a lungo termine.
Con quali piattaforme puoi lavorare?
Posso lavorare con Shopify e strumenti di supporto clienti comuni come email, chat dal vivo e sistemi di ticket di supporto.
Puoi gestire rimborsi, resi e cambi?
Sì. Posso aiutarti con richieste di rimborso, reso e cambio secondo le politiche e le istruzioni della tua attività.
Recensioni
5 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Consiglia a un amico
- Servizio conforme alla descrizione
Ordina per
Più rilevante
S sarav23
Stati Uniti
Perfect! From the initial contact to the last contact this was the best experience I've had ever on Fiver! Immediately had a plan for all my concerns, finished my job faster than promised. Explained every part to me while doing it, answered my questions before I had them! Best Experience ever!
600 USD-800 USD
$
Utile?M 
mikegart
Stati Uniti
He was easy to work with.
200 USD-400 USD
$
Utile?O 
oliviageorge239
Regno Unito
Collaborazione in corsoSeller is very responsive and easy to work with. Will definitely work again. Highly recommended!!
50 USD
$
Utile?S sm21nw
Regno Unito
Beginning of a great working relationship Thanks
50 USD
$
W 
Risposta del venditore
Utile?R raymarmos
Stati Uniti
Thank you so much! Your work is fast and great as I expected. Communication was very good. Recommended
50 USD
$
Utile?
Recensioni
5 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
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