Offrirò support professionale via email
Specialista supporto clienti
Informazioni su questo servizio
Gestirò le tue email di supporto clienti con comunicazione amichevole, rapida e chiara.
Mi concentro sulla soddisfazione del cliente, professionalità e risposta tempestiva per aiutare la tua attività a crescere e mantenere i clienti felici.
Piattaforma social media:
•
•
•
TikTok
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
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Liveagent
Software di knowledge base:
Document 360
•
Freshdesk
•
Liveagent
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quale servizio di supporto clienti offri?
Offro supporto clienti professionale tramite gestione email, supporto chat dal vivo, risposte alle richieste dei clienti, follow-up sugli ordini e assistenza generale ai clienti.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Dettagli della tua attività Linee guida per le risposte ai clienti [se disponibili] Accesso agli strumenti/piattaforme di supporto [se richiesto] Istruzioni su come vuoi che vengano gestiti i clienti
Offri supporto chat live?
Sì, offro supporto chat dal vivo amichevole e professionale per rispondere rapidamente ai clienti e mantenere la soddisfazione del cliente.
Puoi rispondere alle email dei clienti in modo professionale?
Assolutamente sì, scrivo risposte chiare, cortesi e professionali che fanno sentire i clienti ascoltati e supportati.
Con quali settori lavori?
Posso supportare aziende nel settore e-commerce, immobiliare, negozi online, piccole imprese e ruolo di assistenza clienti generale.
Sei disponibile per lavori a lungo termine?
Sì, sono disponibile sia per progetti di supporto clienti a breve termine che a lungo termine.
Quanto velocemente rispondi ai messaggi?
Rispondo il più rapidamente possibile e cerco sempre di mantenere un'eccellente comunicazione con i clienti.
Offrite pacchetti personalizzati?
Sì. Se hai bisogno di un numero personalizzato di ore di supporto o risposte ai clienti, sentiti libero di contattarmi prima di effettuare l'ordine.
Perché dovrei scegliere te?
Sono affidabile, attento ai dettagli e impegnato nella soddisfazione del cliente. Mi concentro su una comunicazione amichevole, risposte rapide e supporto professionale che aiuta le aziende a crescere.
