I will supporto via chat assistenza clienti

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Specialista in Customer Service e Supporto Chat

Sono un professionista in Amministrazione Aziendale con oltre 15 anni di esperienza nel servizio clienti multicanale e nella gestione delle vendite. Mi specializzo in risoluzione efficiente di inciden...

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Informazioni su questo servizio

Sono T.S.U. in Amministrazione Aziendale con oltre 15 anni di esperienza nel trasformare la gestione operativa e il supporto digitale in soluzioni efficaci. Come Assistente Virtuale a tempo pieno, mi specializzo nell'ottimizzare i flussi di lavoro di aziende, professionisti e negozi online attraverso una gestione amministrativa meticolosa e organizzata.

I miei servizi principali di assistenza virtuale includono:

Gestione dei Dati e Report: Uso intermedio avanzato di Microsoft Excel e fogli di calcolo per l'organizzazione di file, riconciliazioni, controllo logistico e report amministrativi.
Assistenza Clienti e Supporto via Chat: Gestione efficiente di caselle di posta, WhatsApp Business e Instagram Direct. Risoluzione di incidenti in tempo reale con comunicazione scritta chiara ed empatica.
Design Aziendale: Creazione di presentazioni estetiche, report esecutivi e infografiche usando Canva.
Sistemi Aziendali: Esperienza reale nell'uso di strumenti di alta richiesta come Salesforce CRM e SAP.

Il mio obiettivo è liberare tempo prezioso dalla tua agenda, garantendo precisione, riservatezza ed eccellenza operativa in ogni compito quotidiano.

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