Offrirò supporto clienti bilingue via email e chat

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India

Parlo Hindi, Inglese

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Assistente virtuale, supporto clienti e gestione amministrativa

Sono uno specialista nel supporto clienti con oltre 7 anni di esperienza nel fornire supporto telefonico, via email e chat dal vivo per aziende internazionali. Mi specializzo in assistenza clienti, ge...
Informazioni su questo servizio

Offro servizi professionali di supporto clienti pensati per aiutare aziende di moda, abbigliamento e e-commerce a costruire fiducia, fidelizzare i clienti e aumentare le vendite. Con oltre 7 anni di esperienza, inclusa esperienza diretta nel settore dell'abbigliamento, sono specializzato in supporto via email, assistenza chat dal vivo, gestione dei social media e CRM.

Che tu gestisca un marchio di moda boutique, una linea di abbigliamento o un negozio e-commerce, garantisco che ogni interazione con il cliente venga gestita con empatia, precisione e rapidità.

I miei servizi includono:

  • Supporto via email e ticket: Risposte tempestive a domande su taglie, spedizioni e ordini
  • Assistenza chat dal vivo: Supporto coinvolgente che trasforma i visitatori in acquirenti
  • Gestione social media: Gestione di DMs, commenti e coinvolgimento del brand
  • CRM e gestione ordini: Gestione di scambi, resi e tracciamenti tramite Shopify/Zendesk

Perché scegliermi?

  • Esperienza nel settore dell'abbigliamento e dell'e-commerce
  • Risposte rapide e comunicazione chiara
  • Supporto bilingue (inglese e hindi)
  • Padronanza di Shopify, Zendesk, Freshdesk e piattaforme social

Lascia che sia il supporto virtuale affidabile di cui il tuo brand ha bisogno per offrire un servizio clienti eccezionale. Scrivimi oggi per iniziare!

Piattaforma social media:

Facebook

•

Twitter

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Instagram

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LinkedIn

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

•

Hindi

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

Liveagent

Software di knowledge base:

Freshdesk

•

Freshservice

•

zoho

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