Gestione account eBay & Mercari (AZ)
Configurazione e ottimizzazione dell'account
- Crea e configura completamente gli account venditore su eBay e Mercari
- Ottimizza i dettagli del profilo (bio, politiche, branding)
- Assicurati di rispettare le regole della piattaforma e le migliori pratiche
Gestione delle inserzioni di prodotto
- Crea inserzioni di prodotto di alta qualità e ottimizzate per la SEO
- Scrivi titoli e descrizioni chiare e coinvolgenti
- Carica e modifica le immagini dei prodotti per migliorare la conversione
- Classifica correttamente gli articoli e applica tag pertinenti
Prezzi e controllo dell'inventario
- Ricerca delle tendenze di mercato e dei prezzi dei concorrenti
- Imposta prezzi competitivi e redditizi
- Monitora e aggiorna regolarmente i livelli di inventario
- Gestisci sconti, offerte e promozioni
Elaborazione ordini e fulfillment
- Gestisci prontamente gli ordini in arrivo
- Coordina imballaggio e spedizione
- Carica le informazioni di tracciamento e aggiorna lo stato dell'ordine
- Assicura consegne puntuali e soddisfazione del cliente
Servizio clienti
- Rispondi alle richieste dei clienti in modo professionale
- Gestisci resi, rimborsi e controversie
- Mantieni alte valutazioni come venditore grazie a un servizio eccellente
Monitoraggio delle performance e crescita
- Traccia le performance di vendita e i principali indicatori
- Identifica opportunità di miglioramento e scalabilità
- Implementa strategie per aumentare visibilità e vendite