Sarò il tuo rappresentante di supporto clienti orientato alle vendite
Informazioni su questo servizio
Oltre 8 aziende hanno affidato a me la gestione delle loro operazioni clienti con sistemi che funzionano davvero. L'ho già fatto prima, e sono pronto a farlo anche per te.
In questo servizio, costruirò e supervisionerò i tuoi processi di assistenza e supporto clienti per aumentare la soddisfazione, ridurre i reclami e trasformare acquirenti occasionali in clienti fedeli con esperienza di vendita inclusa.
Sarò il tuo receptionist virtuale e esperto di supporto, gestendo:
- Chat dal vivo e supporto clienti in tempo reale
- Assistenza via email e ticket
- Chiamate di supporto inbound e outbound
- Cold calling e coinvolgimento dei lead
- Programmazione degli appuntamenti e copertura come receptionist in standby
Adatterò il mio modo di rispondere alla voce del tuo brand, con chiarezza, cura e coerenza. Che tu sia nel settore moda, benessere, tecnologia o eCommerce, offrirò il livello di supporto clienti che i tuoi clienti si aspettano e ricorderanno.
Strumenti con cui ho esperienza: GoHighLevel, Calltools, Salesradix, Odoo, Freshdesk, Zoho, Salesforce, hubspot e altri
Creiamo insieme un sistema di supporto di cui la tua azienda può davvero fidarsi.
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
•
Hindi
•
Urdu
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
•
salesforce
